Что бы обратиться в офис мне надо проехать на машине 300 км., а так как я не вписана в автомобиль сесть за руль не могу. Я почитала отзывы и оказывается ВАШИ специалисты уже третий год восстанавливают сервис. То есть я водитель со стажем и скидками, постоянный клиент Вашей компании в настоящее время не могу вписать себя в свою машину как водителя в личном кабинете. Почему ваша компания создает такие сложности для людей??????????????
ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ
Добрый день. Три года страхую автомобили в ВАШЕЙ компании. На днях застраховала автомобиль, но себя собственника как водителя не вписала. Не планировала ездить на этой машине. Но появилась срочная необходимость вписать себя собственника как водителя. Полис ХХХ 0283711446. Стаж вождения у меня 19 лет, КБМ 0,46. Я не могу понять почему я не могу вписать себя как водителя? Заполнила запросы и в ответ тишина.
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса. К сожалению, сроки решения уточнить не представляется возможным.
Для оперативного решения ситуации рекомендуем обратиться в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»