Страховой случай

В связи со смертью должника, все три случая признаны страховыми. Полтора месяца назад обратился с нужным пакетом документов. После рассмотрения пришел ответ, Нужен ОРИГИНАЛ СВИДЕТЕЛЬСТВА о наследстве с суммами выплат. Ни один нотариус из трех не выдает такой документ, т.к страховые выплаты не являются наследством. Альтернативой данного свидетельства может послужить справка о круге наследников. Взял справку у нотариуса, отправил. После рассмотрения страховая делает самостоятельно запрос нотариусу, на предоставления свидетельства о праве на наследство по закону с указанием программы страхования и суммы к ваплате. Ни один здравомыслящий нотариус такой документ не выдаст. А справка не устроила страховую тем, что в ней не указаны доли. Какие могут быть доли у единственного наследника… То, что наследник один, это указано в этой справке. По какому принципу расчитывается выплата, тоже не понятно. Суммы как будто от «балды» взяты. Тянут как могут. С операторами нет смысла разговаривать, они отвечают как роботы, причем порой ответы разные. Остается один вариант. Обращаться с официальным письмом в страховую за кратким описанием расчета суммы выплат и обоснования не выплаты денежных средств наследнику. С ответом уже обращаться в суд.