Пишите им заявление на тех. коррекцию на электронную почту, пусть они на него ответят. А с ответом сходите к юристу.
Представитель ск, еще раз повторяю, что в моем регионе нет офисов. Мне некуда ехать. Ошибка, которая взялась неизвестно откуда, не влияет на стоимость полиса. В чем проблема помочь?
тех поддержка отказывается помогать
Здравствуйте, в полисе ХХХ 0246186835, почему то вышла другая фамилия собственника. Тех поддержка в чате в помощи отказала, отправляет в офис, а в моем регионе нет офиса, мне что ехать за 500-1000 км. Это же издевательство.
Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, предоставляемых Страховщику.
К сожалению, действительно, решение подобных ситуаций может быть осуществлено только в филиале компании.
Ознакомиться с адресами возможно по ссылке:
https://www.alfastrah.ru/offices/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»