Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
9 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК15.03.202210:54
Здравствуйте, Ольга!
Мы очень хотим разобраться. Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: СТС, ПТС, права и паспорт, адрес офиса, дату обращения, а также любую другую информацию, которая, на ваш взгляд, поможет нам понять, что пошло не так. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_78740». Нам потребуется время, но мы обязательно к вам вернемся.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»Ольга Р18.03.202212:13Здравствуйте. Россгострах так полис и не восстановил. Сегодня наконец-то пришло заказное письмо, в котором написано, что неверно указаны лошадиные силы. Лошадиные силы указаны верно. Почему компания расторгла полис по надуманным причинам так и непонятно. В офисе г.Владивостока хамят, не хотят разговаривать и бросают телефонную трубку. На горячей линии РСА посоветовали написать жалобу в ЦБ России, что я и сделаю, так как за 3 дня, компания ничего не сделала для решения вопроса.Хотя расторгли полис очень быстро, видимо даже не проверяя данные.
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК18.03.202213:35Здравствуйте, Ольга!
Занимаемся вашим вопросом. Простите за ожидание!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК24.03.202221:23Ольга, здравствуйте!
Полис восстановили в РСА. Еще раз простите нас!
Если мнение о нас изменилось, вы можете поменять оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
необоснованно расторгли полис
Здравствуйте. Уважаемый Росгосстрах, на каком основании расторгли полис? Случайно об этом узнала, даже письмо на почту не прислали. Все данные внесены верно; по закону страховая компания может расторгнуть полис из-за недостоверных данных, имеющих существенное значение для определения страховой премии (В соответствии с п. 1.15 Правил ОСАГО). Позвонила на горячую линию, они объяснить не могут, в офисе Росгосстраха тоже не могут объяснить на каком основании расторгли. Сейчас я езжу без полиса и деньги отказываются возвращать. Полис ХХХ 0225318800 от 05.03.2022.
Договор расторгли по ошибке. Простите! Его уже восстановили, он действующий.
Сейчас мы исправляем статус полиса в РСА.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»