Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Михаил (гость)16.03.202219:33
Ещё раз повторяю, повреждение это царапина которая убирается полировкой. И я не собираюсь красить дверь только из-за того, что ваша СК сотрудничает с некомпетентными СТОА.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отказ от ремонта
Полис SYS1930714073 дело АТ11587461
Я обратился в СК для ремонта царапины на двери, которая убирается полировкой. Вместо этого СК вместе с СТОА согласовали окраску двери. Я отказался от ремонта, о чем написал заявление в СК. Однако СК дело не закрывает и заявляет мне убыток.
По Вашему обращению мы получили комментарий специалистов.
06.12.2021 года Вы заявили убыток. В этот же день были направлены на ремонт.
Согласно акту осмотра для устранения полученных повреждений автомобиля требуется окраска двери, для которой станцией заказан крепеж из детали разового монтажа — нижняя накладка задней правой двери.
Станция получила указанную деталь, и в январе 2022 года Компания согласовала предварительный заказ-наряд.
Ввиду того, что деталь разового монтажа, заказанная конкретно для Вашего автомобиля, не может быть реализована, наша Компания вынуждена произвести станции оплату счёта в рамках договора сотрудничества с ремонтной организацией.
Поэтому убедительно просим Вас выполнить восстановительный ремонт на СТОА по нашему направлению.
Благодарим за понимание,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»