Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
13 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич02.12.202116:15
Добрый день!
Просим Вас уточнить номер полиса и логин для входа в личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
Жонибек Рахимов (гость)02.12.202121:57
ХХХ 0208047634 ПРОШУ ЭТОТ ПОЛИС ДОБАВИТЬ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, адрес указывал выше
-
Жонибек Рахимов (гость)02.12.202122:36
rakhimov.zhonibek@inbox.ru Прошу добавить полис ххх 0208047634 в этот личный кабинет
Рахимов Жонибек (гость)10.12.202122:23Уважаемый господин Квятковский, что за отписки приходят на мою почту, когда уже мне можно изменить полис на неограниченный список лиц, допущенных к управлению? Я все прикладывал, все документы, но ваша система работает очень плохо. Разберитесь пожалуйста с моим вопросом, что ещё мне сделать, чтобы мне Реал но помогли?
АСН Администратор02.12.202122:58Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
-
ЖОНИБЕК РАХИМОВ (гость)03.12.202112:30
ПРОШУ ПОМОЧЬ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ХХХ 0208047634, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ (rakhimov.zhonibek@inbox.ru) САМ СДЕЛАТЬ ЭТО НЕ МОГУ, ТАК КАК НЕ ДАЕТ ВНЕСТИ, ВЫДАЕТ ОШИБКУ, ОФИСА В ГОРОДЕ НЕТ, НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ СКАЗАЛИ ВНОСИТЬ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО. МНЕ НУЖНО ИЗМЕНИТЬ ЧИСЛО ВОДИТЕЛЕЙ НА БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ПРОШУ ПОМОЧЬ
-
Квятковский Денис Алексеевич03.12.202116:55
Просим Вас направить скриношот ошибки на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/76383».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
Жонибек Рахимов (гость)04.12.202118:49
Направил обращение с ошибкой на good-service, хотелось бы узнать, когда можно внести изменения в полис? XXX 0208047634, также направил все документы в службу поддержки компании, почему такие сложности? Я ведь в свой личный полис вношу изменения, прошу ускорить рассмотрение моего вопроса и ответить на адрес: rakhimov. zhonibek@inbox.ru
ЖОНИБЕК РАХИМОВ (гость)06.12.202110:282.12 оформил полис осаго от альфа страхование, до сих пор не могу внести изменения в полис, писал в службу поддержки и в личном кабинете оставлял заявку на внесение изменений, когда я смогу внести изменения без лишних проволочек? полис ххх0208047634 мой адрес электронной почты и личный кабинет rakhimov.zhonibek@inbox.ru
Жонибек Рахимов (гость)07.12.202117:14Когда наконец, можно внести изменения в полис осаго. Со 2.12 жду каких то решений, rakhimov.zhonibek@inbox.ru, полис ххх0208047634, АЛЬФАСТРАХОВПНИЕ
ЖОНИБЕК РАХИМОВ (гость)09.12.202116:27ЗДРАВСТВУЙТЕ, МНЕ НУЖНО ИЗМЕНИТЬ ПЛИС ОСАГО ххх0208047634 НА БЕЗОГРАНИЧЕННОЕ КОЛИЧЕСТВО ЛИЦ, ДОПУЩЕННЫХ К УПРАВЛЕНИЮ ПИШУ УЖЕ НЕДЕЛЮ.ОТПРАВЛЯЛ ЗАЯВЛЕНИЕ И КОПИИ МОИХ ДОКУМЕНТОВ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ И В ТЕХНИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ, А МНЕ ПОСТОЯННО ПИШУТ, ЧТО НУЖНО СНОВА? rakhimov.zhonibek@inbox.ru
Жонибек Рахимов (гость)10.12.202122:19Сколько будет продолжаться это безобразие с внесением изменений в полис осаго в Альфу, больше недели веду переписку со всеми, все уже приложил и прикрепил. Когда решится мой вопрос? Безобразие
ЖОНИБЕК РАХИМОВ (гость)14.12.202112:04С 02.12.2021 ГОДА НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0208047634. НУЖНО ИЗМЕНИТЬ ЧИСЛО ЛИЦ НА БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ ВОДИТЕЛЕЙ ПРИКРЕПЛЯЛ 5 РАЗ ДОКУМЕНТЫ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ- СКИДЫВАЕТ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН. ПИШУ ВАМ УЖЕ 10 РАЗ. С ПРОСЬБОЙ ПОМОЧЬ ИЗМЕНИТЬ ДАННЫЕ В ПОЛИСЕ, НО ВЫ ТОЖЕ ИГНОРИРУЕТЕ МЕНЯ.ОСТАВЛЯЮ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОБРАТИТЬСЯ С ЖАЛОБОЙ В КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ, В ЧАСТНОСТИ В ЦЕНТРОБАНК. ТАКОГО БЕЗОБРАЗНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ ДАВНО НИГДЕ. ЭТО МОЁ ЛИЧНОЕ ПРАВО ВНОСИТЬ ЛЮБЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В РАМКАХ ЗАКОНА ОБ ОСАГО В МОЙ ПОЛИС. ВСЯ НАША ПЕРЕПИСКА БУДЕТ ПРИЛОЖЕНА В КАЧЕСТВЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЙ МОИХ ТРЕБОВАНИЙ И ВАШЕГО ИГНОРА.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
нет полиса в личном кабинете
оформил полис осаго, прошу добавить его в личный кабинет для внесения изменений
На данный момент, внесение изменений в договоры страхования Е-ОСАГО проходит через заполнение формы запроса. Требуется заполнить данные, вложить заявление в произвольной форме и скан/фото водительского удостоверения с обеих сторон водителя, которого Вы хотите добавить в список лиц, допущенных к управлению ТС.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»