Не отправляют к официалам по КАСКО

Двигаясь задним ходом в мертвой зоне не заметил препятствие. Повредил заднее крыло, заднюю дверь, фонарь, бампер. Эксперт со страховой после осмотра сказал что все ставить новое. В заявлении написал прошу отправить в официальному дилера, на что мне было сказано у них нет договора с ними. У ОД спросил, они ответили что есть договор с ресо. Предложили ремонт в салоне " москвич" произвести но я делал вип КАСКО свеше 100.000 руб и у меня поджеро 4 2011г а не отечественный автопрома.