Добрый день!
Укажите, пожалуйста, номер договора, чтоб мы передали Ваше обращение на рассмотрение коллегам из Согласие-Вита.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы передали информацию коллегам и вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие
С 1 сентября 2020 года вступил в силу Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ, предусматривающий возврат страховой премии при досрочном погашении кредита.
Если заемщик досрочно и полностью погасит потребительский кредит или заем, страховая компания должна будет вернуть ему часть страховой премии. Обязанность возникнет, если одновременно будут соблюдены следующие условия:
— заемщик является страхователем по договору добровольного страхования, который обеспечивает исполнение кредитных или заемных обязательств;
— он подал заявление о возврате части премии;
— не произошли события с признаками страхового случая.
Вернуть потребуется часть премии за период, когда страхование уже не действовало.
Страховая отказывает в выплате страховой премии при досрочном погашении кредита
25.01.2021г купила машину в автосалоне, при оформлении кредита менеджер навязал страховку жизни и утверждал что ее можно вернуть при досрочном погашении. 20.05.2021г кредит был полностью погашен. 07.06.2021г направлены документы для расторжения страхового договора. 15.06.2021г СК Согласие-Вита приняла документы на рассмотрение. 12.07.2021г ответ в электронном виде поступил на почту, где они отказывают в выплате, так как страхование добровольное. ужасная СК. Горячая линия ничего не знает фиксирует обращение, но со мной никто так и не связался. Претензия в СК направлено, обращение в Центральный Банк, Роспотребнадзор и Финансовому уполномоченному зафиксировано. Следующая ступень обращение в суд.
Факт досрочного погашения задолженности по кредиту не влияет на существование страхового риска, не является основанием для досрочного прекращения договора страхования по обстоятельствам, указанном в пункте 1 статьи 958 ГК РФ.
Таким образом, заключенный договор страхования на настоящий момент является действующим, возможность наступления страхового случая по рискам, указанным в договоре, не отпала, и существование страхового риска не прекратилось по иным обстоятельствам в связи с досрочным погашением кредита, т.к. по условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье, и тот факт, что Вы являетесь заемщиком кредита, не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по договору, который продолжает действовать.
Согласно Условиям страхования в случае досрочного прекращения Договора страхования на основании письменного заявления Страхователя об отказе от Договора по истечении «периода охлаждения» оплаченная страховая премия Страхователю не возвращается.
Учтивая изложенное, в случае сохранения Вашего намерения расторгнуть Договор страхования просим Вас направить в ООО СК «Согласие-Вита» письменное заявление с приложением оригинала Договора, копии документов, удостоверяющего личность. При этом правовые основания для возврата страховой премии на основании ст. 958 ГК РФ, Условий страхования у Страховщика отсутствуют.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»