Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
23 комментария
-
-
-
Анна (гость)29.03.202108:32
Дождитесь ответа от СК, если хотите. А так — новый полис, с правильными данными.
-
Яков Борисыч29.03.202108:34
А где вы увидели что у меня 100 а не 101л.с
Яков Борисыч29.03.202108:30Была пролонгация полиса там было указано 101 л.с как это исправить.
Квятковский Денис Алексеевич29.03.202112:56Добрый день!
Просим Вас направить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/69696».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Яков Борисыч30.03.202111:44
Денис Алексеевич сейчас полис появился в личном кабинете, но указано 100 л.с как изменить на 101 хочу чтобы всё было по честному, может изменить и доплатить.!?
-
Квятковский Денис Алексеевич30.03.202111:58
Подать заявку на внесение подобных изменений возможно в филиале компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор29.03.202114:34Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Яков Борисыч29.03.202122:08
Ну что я Вам скажу, ни кто мне не помог и оплаченные деньги за страховку пошли на ветер. Минус клиент у альфы.
-
Анна (гость)30.03.202109:58
Ну а что вы хотели? Занижение страховой премии на 20%. Причем в течение 2х лет.
АСН Администратор30.03.202112:46Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
-
-
АСН Администратор30.03.202114:58
Уважаемый Яков Борисыч, Вы имеете отношение к данному отзыву?
-
Яков Борисыч30.03.202121:37
Да, это я его автор. Спасибо!
Анна (гость)30.03.202114:49Квятковский Денис Алексеевич и Альфастрахование — браво! Неожиданно и приятно видеть индивидуальное отношение к клиенту и положительное решение данного вопроса.
И вообще то, что в отличие от многих СК — работаете с обращениями, вникаете в них.
И АСН спасибо — за предоставление возможности обращения.
-
АСН Администратор30.03.202114:58
Уважаемая Анна, Вы имеете какое-либо отношение к данному отзыву?
-
Анна (гость)30.03.202115:10
Уважаемый АСН Администратор, нет не имею. Интересует отношение к клиентам, решение их проблем и вопросов. Извините, что вмешалась в диалог. Более не повториться.
Квятковский Денис Алексеевич30.03.202117:19Рады, что вопрос решен. Могли бы Вы оценить нашу работу? Оценку можно указать в комментариях.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Досрочно расторгли договор осаго
Не давно узнал что со мной досрочно был расторгнут договор осаго руководствуясь п1,15. Что мне делать, письменного уведомления не получал.полис делал онлайн, точнее была пролонгация полиса!
Полис будет восстановлен в ближайшее время. Более подробный ответ будет направлен по электронной почте дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».