Второй день не могу пройти проверку, прям бесит. Действующая страховка оформлена тоже в Согласии, но в личном кабинете не отображается.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Вопрос решился. Оформил полис через сравни.ру. Удалил данные в личном кабинете и создал снова. Теперь вся информация в личном кабинете отображается. Спасибо!
С отображением полиса в личном кабинете написали, а что с ошибкой при заполнении заявления
Вопрос решился. Оформил через сравни.ру. Удалил данные в личном кабинете и создал снова. Теперь вся информация в личном кабинете отображается. Спасибо!
Уважаемый Николай!
Рады, что Ваша проблема разрешилась!
Мы будем очень благодарны, если Вы измените в комментариях изначальную оценку отзыва на положительную, указав новую оценку в комментариях.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Не могу оформит полис
Сбой выполнения UniversalLoad_MethodSU-->CalcContractByTarifCalc Сбой расчета через МАТБЛОК. ЧЯ В2: 704/10 — Произошла непредвиденная ошибка Выполнение метода для правила [176]:
Для отображения страхового полиса рекомендуем Вам удалить текущий личный кабинет — функция доступна в настройках.
Создайте личный кабинет заново с использованием учетных данных, указанных при покупке страхового полиса (номер телефона и эл.почта). Повторно заполните личную информацию о страхователе в настройках кабинета и направьте на проверку сканы /фото документов.
Сканы/фото документов должны соответствовать следующим правилам:
— высокий уровень освещенности фото;
— размер фото до 1 Мb;
— в кадре присутствует документ полностью, без обрезанных краев и посторонних предметов, ограничивающих считывание документа;
— фото документов сделаны НЕ под углом;
— система АИС 2.0 не допускает повторную загрузку ранее отправленных файлов. Просим соблюдать уникальность файлов.
Для загрузки файлов рекомендуем воспользоваться персональным компьютером.
Просим Вас сообщить здесь об успешном отображении страхового полиса.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»