Расторжение страхового договора

В этой конторе не знают, что такое возврат, сплошной обман кругом.

Здравствуйте, Сюзана!

Для уточнения информации по вашему вопросу, пожалуйста, напишите номер договора страхования.

Здравствуйте! Номер договора
53.20.164.58489224.
Мне вот единственное не понятно, то ваши сотрудники предлагают для расторжения договора отправить файлы по электронной почте, то в ответном письме мне сообщается, что по вопросам страхования через электронную почту не решают такие вопросы. Что мне делать?

Здравствуйте!

Автоматическое уведомление включает информацию о необходимости направить документы по страховому событию через личный кабинет, вы направили обращение на расторжение договора страхования.
Подтверждаем, что мы получили ваши документы. Рекомендуем ожидать результатов рассмотрения в течение 10 рабочих дней.

Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.

Сегодня получила то кардиф положительное решение. Прилагаю скрин сообщения

И конечно, как только получу выплату, отпишусь.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой электронный адрес вы отправляли заявление, скан копии документов?

Добрый день. Деньги мне вернули на счёт который я указывал в расторжении. В принципе особых проблем с возвратом не возникло, кроме моей неграмотносит в подобных вопросах. Но интернет вам в подарок.С его помощью и помощью специалистов из компании Кардиф разобралась и с этим вопросом. Кстати, в инете есть люди, которые помогают заполнить бланк, отправить документы куда надо и берут за это всего навсего красной купюрой. Но лучше самому разобраться.