23.10.2020 мною был оформлен полис Е-ОСАГО на сайте autoins.ru, страхователь РОСГОССТРАХ. Период действия полиса был указан с 27.10.2020-26.10.2021. После оформления полиса появилось сообщение с номером полиса, но сам полис на электронный адрес не поступил. После 4-х обращений по телефону, одному по электронной почте и одном обращению на сайте компании полис прислали на электронный адрес. Но в поле «Марка, модель транспортного средства» указано «Другая марка (иностранный грузовой) Другая модель (грузовой)».
При том, что сканы всех документов направлялись в страховую компанию, в том числе и Свидетельство о регистрации ТС.
Прошу уточнить, является ли в данной ситуации полис действующим и нужно ли вносить правки? Если нужно, то каким образом?
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Представитель СК
10.12.2020
12:00
Владимир, здравствуйте!
По техническим причинам со стороны РСА возникают проблемы с отправкой полисов ОСАГО при оформлении через еГарант. В полис уже внесли необходимые изменения, договор действующий.
Е-ОСАГО: в поле марка-модель
23.10.2020 мною был оформлен полис Е-ОСАГО на сайте autoins.ru, страхователь РОСГОССТРАХ. Период действия полиса был указан с 27.10.2020-26.10.2021. После оформления полиса появилось сообщение с номером полиса, но сам полис на электронный адрес не поступил. После 4-х обращений по телефону, одному по электронной почте и одном обращению на сайте компании полис прислали на электронный адрес. Но в поле «Марка, модель транспортного средства» указано «Другая марка (иностранный грузовой) Другая модель (грузовой)».
При том, что сканы всех документов направлялись в страховую компанию, в том числе и Свидетельство о регистрации ТС.
Прошу уточнить, является ли в данной ситуации полис действующим и нужно ли вносить правки? Если нужно, то каким образом?
По техническим причинам со стороны РСА возникают проблемы с отправкой полисов ОСАГО при оформлении через еГарант. В полис уже внесли необходимые изменения, договор действующий.
С заботой о Вас,
Команда Росгосстраха