Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Расторгли договор Осаго ссылаясь на закон об указанных неверных данныхвлияющих на расчёт страховой премии

Проблема решена!

Сегодня пришло уведомление что расторгнут договор Осаго --«04» сентября 2020г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0135830282, оформленный в виде электронного документа, дальше вот такое--Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0135830282 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.-То есть не указана причина, что нарушили? мы расторгеам и всё… чтой то за дела господа??? Раз расторгли объясните что мы неверно указали??? Извиняйтесь, и восстанавливайте документ… Какой такой односторонний порядок? Деньги уплачены, данные указаны верно… действительно обнаглели…

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Добрый день!
По итогам рассмотрения документов принято решение о восстановлении договора. Полис будет восстановлен в ближайшее время.
От лица компании приносим извинения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
_____________________

Договор был восстановлен и направлен на адрес электронной почты, указанной при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
31 комментарий
31 комментарий
  • ОКСАНА ГУМЕННАЯ (гость)
    18:04

    А с чего вы взяли? я уже вам информацию предоставила… не собираюсь унижаться и оправдываться перед вами… ничего я присылать не буду… восстанавливайте полис и извиняйтесь

  • Оксана Гуменная (гость)
    19:30

    Наведите у себя порядок господа, полис в базе действующий.данные актуальные-понять вас не могу увы, что это было-вам заняться нечем извиняйтесь-забудем…

    photo

  • ОКСАНА ГУМЕННАЯ
    19:51

    ПОЛИС ДЕЙСТВУЩИЙ В БАЗЕ РСА-КАКИЕ ТО У ВАС НЕУВЯЗОЧКИ -СЧИТАЮ ВАМ НАДО ИЗВИНИТЬСЯ -А НЕ ОБВИНЯТЬ И НЕ ПУГАТЬ РАСТОРЖЕНИЯМИ

    photo

  • Оксана Гуменная (гость)
    17:24

    Уважаемый администратор выскажите своё мнение, нормально разрывать действующий договор Осаго в одностороннем порядке? Пусть покажут не на словах а на фактах что я нарушила? Почему я уплатила деньги всё верно указала должна что то ещё доказывать.если кому то показалось что его обманули -это его проблемы я так считаю.

  • Оксана Гуменная (гость)
    09:32

    Как можно на основании предположений -расторгнуть договор в одностороннем порядке? Не пойму? не превышение ли это Ваших полномочий? Как потом вы вежливо заговорили?

  • АСН Администратор
    15:27

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.

  • ОКСАНА ГУМЕННАЯ (гость)
    11:04

    Полис недействующий в базе РСа уже третьи сутки что ли? А как же ближайшее время??? Представитель СК ответьте пожалуйста?

  • АСН Администратор
    15:39

    Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?

  • Екатерина (гость)
    12:08

    Сегодня пришло уведомление что расторгнут договор Осаго --«20» октября 2020г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0142475622, оформленный в виде электронного документа, дальше вот такое--Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0142475622 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Причина не указана, на горячей линии переадресовывают писать какие-то письмо по электронной почте. А мне-то что делать теперь? Безобразие!!! Недостоверные данные я предоставить не могла, договор был продлен мной на основе предыдущего, по предложению Вашей же компании. Все оплатила, месяц поездила и вот — делайте, что хотите! Это что, новый вид получения прибыли??? Извиняйтесь, и восстанавливайте документ… Какой такой односторонний порядок? Деньги уплачены, данные указаны верно…

    • Оксана Гуменная (гость)
      12:12

      -они извинились, сказали восстановим -несколько дней не могли восстановить -но после жалобы в Центробанк -всё появилось в базе РСА… не понимают по хорошему делаю выводы… нет оценки «0»так что пусть засчитают им оценку 1-я не согласна с тем что оценка не засчитана

    • Сергей (гость)
      22:05

      Подскажите как именно решили свой вопрос по поводу страховки, просто я тоже с этим столкнулся. Сегодня случайно узнал, что почти 2 месяца ездил без страховки. Отпишитесь пожалуйста.

  • Виктор (гость)
    21:54

    Абсолютно такая же проблема. Предстоит спор. Причем полис оформлял сотрудник АльфаСтрахования в офисе обозначенном как официальное представительство компании на официальном сайте АльфаСтрахования.

  • Михаил (гость)
    14:44

    «30» марта 2021г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0165913942, оформленный в виде электронного документа

    АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа.

    Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0165913942 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.

    Договор обязательного страхования ХХХ № 0165913942 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления.

    Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается.

    это нормально всего 1 расхождения и то по вашей вине и на стоимость полиса не влияет вместо 130 131 л.с.

  • Дмитрий (гость)
    21:58

    Это какое то дно! Один из способов по отъему денег у населения!

    19 апреля 2021г. Получил письмо следующего содержания:
    «Уважаемый (-ая) Тропской Дмитрий Владимирович!
    «21» марта 2021г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0164457347, оформленный в виде электронного документа. АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа. Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0164457347 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
    Договор обязательного страхования ХХХ № 0164457347 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления. Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается. С уважением, АО «АльфаСтрахование» 19 апреля 2021г.
    При перепроверке всех поданных документов, в заявлении, я самостоятельно обнаружил расхождения в части касающейся мощности двигателя. Считаю данную ошибку технической, так как для оформления полиса предоставлял оригиналы/сканы оригиналов документов. Оформлял подачу документов через страхового агента, при обращении к которому, после инцидента, получил ответ: «при вводе VIN номера в электронную форму компании, данные подтягиваются автоматически».
    Так же обращаю ваше внимание на тот факт, что договор ХХХ № 0164457347 является фактически пролонгацией ХХХ № 0078068487 от 28.03.2019г. и на тот момент, так же как и последующий, претензий у страховой компании не вызывал.
    Указав на данный факт, и частично согласившись с тем, что есть и моя вина, я вновь обратился к АО «АльфаСтрахование» с просьбой возобновить действие полиса, после уплаты мной разницы страховой премии, на что снова получил отказ следующего содержания:
    »Уважаемый Дмитрий Владимирович, здравствуйте!
    При заключении договора, проверка данных происходит на стороне РСА. Проверка на стороне СК, производится в выборочном режиме, в рамках срока действия договора. Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику. В страховом полисе неверно указана мощность транспортного средства, к сожалению, восстановлению полис не подлежит, и возврат части страховой премии не предусмотрен. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, Служба поддержки клиентов АО «АльфаСтрахование»

    Это очень похоже на мошенничество!

  • Михаил (гость)
    07:59

    У АльфаСтрахование это нормальное явление.У них робот рассчитывает страховку, подставляет неправильные коэффициенты, а потом сам же рассылает письма с обвинением в предоставлении недостоверных данных.А в офисе они говорят мы не виноваты.

  • Алексей П (гость)
    20:29

    Аналогичная ситуация, 12.10.2021г. получил письмо следующего содержания:
    Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 31.08.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0190924832, оформленный в виде электронного документа.
    АО «АльфаСтрахование», руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Положением ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования, оформленного в виде электронного документа.
    Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ 0190924832 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
    Договор обязательного страхования ХХХ 0190924832 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления.
    Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается.
    При этом с моей стороны страховка была просто продлена без внесения изменений в данные.

  • Андрей (гость)
    15:40

    Подал документы на расторжение осаго так как продал авто, мне позвонили с офиса альфа страхования сказали мой договор по осаго расторгнут в одностороннем порядке! Причину даже не называют, деньги уплачены проездил 2 месяца

  • Лидия (гость)
    12:53

    Причина расторжения ххх0174125589

    photo

  • Елена (гость)
    01:49

    Сегодня пришло письмо о досрочном прекращении договора страхования в одностороннем порядке.СК Альфа страхование. Кто с этим сталкивался, скажите куда нужно обращаться?

  • Оксана (гость)
    12:56

    Мы тоже счастливые обладатели полиса ОСАГО от Альфа страхования. Попали в ДТП в апреле, мы пострадавшие, не виновники. Полис был приобретён в июле. При обращении в страховую узнаём, что наш полис недействителен из-за заведомо ложной информации. Уведомления не было, а мы спокойно ездили 9 месяцев без страховки и деньги за полис никто не собирается возвращать!!! Альфа — мошенники!!! Никогда больше не обращусь туда, напишу везде, где только можно!!!

  • Вячеслав Валерьевич (гость)
    09:17

    Добрый день вчера так получилось што узнал что мой договор по полису осаго ххх 0201458964 расторгнут в одностороннем порядке ещё пол года назад. Мне об этом никто несообщал на горячей линии говорят што из-за ложных данных.
    подскажите што в таком случае делать? имеют ли право они расторгать договор без уведомления клиента? Есть ли смысл с ними судиться?

  • Алексей (гость)
    17:52

    Сегодня узнал что езжу пол года без страхового полиса!!! Оформлял в офисе АльфаСтрахование! Пользуюсь приложением для мобильного телефона альфа решил посмотреть сколько осталось действие моего ОСАГО но странные вещи не смог найти свой полис в приложении! Написал в чат оказалось мой полис ОСАГО 0198606169 расторгнут в одностороннем порядке я был мягко сказать ошарашен проверил почту проверил уведомления о расторжении нет!!! Пользуюсь услугами этой компании не первый год такого я просто не мог поверить что такое может произойти!!!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля