Очень прошу рассмотреть мой вопрос! Без полиса не могу использовать автомобиль! Обращался в чат- не отвечают. Отправил запрос и документы на good-service@alfastrah.ru обращение № 22572. Полис нужен срочно! буду очень благодарен!
Обращение принято в работу. Комментарии направим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Невозможно внести изменения в полис
Здравствуйте! При попытке внести изменения гос.номера автомобиля в полис ХХХ0135109975 появляется ошибка.Помогите, пожалуйста, внести изменения.
Рады, что Ваш вопрос был решен.
Страховая премия рассчитывается на момент заключения договора. Она указывается в полисе, который оформлен изначально. При внесении изменений оформляется дополнительный полис. Сумма в нем указывается в случае если изменения в полисе повлекли изменения страховой премии. В этом случае указывается сумма доплаты. Так как в Вашем случае изменение страховой премии не произошло, то страховая премия указывается равной 0.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».