Полис у вас не липовый. В СК Альфастрахование он есть, действующий. А вот в РСА да, полиса нет. В сбой какой то в момент оформления видимо попали. С РСА это часто случается.
Хорошо, пусть будет так. Вот сейчас, допустим, я обращусь по поводу ДТП не будет ли у меня проблем??
Добрый день!
Обращение направлено в работу. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Здравствуйте! У нас подобная ситуация, только с другой страховой. У вас проблема решилась?
На момент написания данного комментария проблема не решена.
Уважаемый автор, ответьте, пожалуйста, был ли решен вопрос?
Липовый полис Е-ОСАГО, который не отображается в РСА
Приобрела полис Е-ОСАГО на сайте СК, и почему-то понадеялась на порядочность страховой компании, и поэтому сразу не стала проверять на сайте РСА.
2 недели назад произошло ДТП, и когда инспектор ГИБДД стал проверять полис по базе РСА, то сказал, что у меня липовый полис и в базе РСА его нет. Я удивилась и решила сама перепроверить его. Однако инспектор оказался прав, полиса XXX0107917174 в базе РСА нет!
4 раза обращалась в СК (через горячую линию, чат, электронную почту) все безуспешно, мою проблему по настоящее время так и не решили, поэтому могу сделать вывод о том, что представителям Альфастрахования просто наплевать на своих клиентов.
Сейчас не знаю, что делать… полиса в РСА до сих пор нет.
Очень обидно за такое отношение со стороны Альфастрахования, а ведь я уже несколько лет являюсь постоянным клиентом этой СК.
На этот раз для себя решила больше никогда не буду брать у них Е-ОСАГО!