Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
12 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич13.08.202016:20
Добрый день!
Просим указать номер Вашего полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
-
Квятковский Денис Алексеевич13.08.202017:05
В данный момент по обращению ведется работа. Ответ направим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Константин (гость)13.08.202017:18
Большое спасибо!
АСН Администратор13.08.202016:44Уважаемый Константин, укажите, пожалуйста, номер полиса.
Константин (гость)20.08.202016:16Добрый вечер! Скажите как долго будут вестись работы по обращению от 13.08.2020?
Константин (гость)20.08.202016:44Уже даже в РСА КБМ изменился, а представители СК Альфастрахования до сих пор молчат. И как можно дальше сотрудничать с такой компанией? Лично у меня желание с каждым днем все меньше.
-
Квятковский Денис Алексеевич27.08.202010:19
Добрый день!
поясним, что длительный срок рассмотрения связан с тем, что мы не получили на данный момент ответ РСА по запросу. Для получения более подробных комментариев Вы можете обратиться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Завышение КБМ
При продлении электронного полиса ОСАГО у одного водителя изменился КБМ. Стал 1. Хотя не было ни одного страхового случая, в/у не менялось, фамилия тоже. При запросе на проверку КБМ, пришел ответ, что не найдено ни одного завершенного полиса с данным водителем. Данный водитель с 2016 года записан в полисах на два автомобиля. В заявлении стаж вождения 4 года, страховые случаи 0. При обращении в СККС пришел ответ, что нет действующего полиса, на руках имелся действующий полис. Подал жалобу в РСА. Больше страховаться в этой чудо компании не буду!
Значение КБМ успешно восстановлено. Новый полис направлен на адрес, указанный при оформлении. Для возврата части страховой премии просим обратиться в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».