РЕСО-ГАРАНТИЯ - отзывы о компании

Написать отзыв
1
не засчитана
Автострахование

ошибки!

здравствуйте, оформил осаго, все данные ввел, проверил, кбм есть у каждого водителя, оплатил. В итоге мне пришел полис с ошибкой в фамилии второго водителя, но кбм у него верный. Это как? Прошу исправить фамилию в полисе, в офис обращаться возможности нет в связи с обстановкой с вирусом. А из за этой странной ошибки, второй водитель не может управлять автомобилем. ХХХ 0130727943. Куда направить данные?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания формально не отказывала автору в оформлении полиса.
Ответ на отзыв
Добрый день, Максим Александрович!

По всем вопросам относительно оформления электронного полиса ОСАГО необходимо обращаться в Службу технической поддержки клиентов e-policy@reso.ru.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

1 комментарий
1 комментарий
  • Максим (гость)
    13:06

    обратился сразу на эту почту. толку нет, ошибка допущена не мной, кбм у водителя верный. значит какой то сбой, а голова должна болеть. кроме отправления в офис, ответа больше нет. что делать когда нет физической возможности туда попасть?

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля