ПОЛИС ОСАГО НЕ ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ

Сегодня оформила электронный полис ОСАГО на сайте СОГАЗ.
Пришло сообщение об успешной оплате.
Получила кассовый чек
Страховая премия по полису №ХХХ 0128022534
ЭЛ.АДР.ОТПРАВИТЕЛЯ: eosago_sent@sogaz.ru
Полис на электронную почту не пришел
ЭЛ.АДР.ПОКУПАТЕЛЯ lisytka@mail.ru -указана в чеке.
В личном кабинете электронный полис отсутствует, по базе РСА выдает -Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден. В службе поддержки предложили написать жалобу в личном кабинете, но вличном еабинете отсутствует возможность ее написать.
Прошу выслать бланк №ХХХ 0128022534 на почту lisytka@mail.ru.