Зетта Страхование – отзывы (бывш. Страховая компания «ЦЮРИХ»)

Написать отзыв
5
засчитана
Автострахование

Полиса ОСАГО нет в базе РСА

Проблема решена!

02.07.2020г. оформил и оплатил полис е-осаго XXX-0127624106
Однако, вышеуказанный полис отсутствует в Базе РСА.

Ответ на отзыв
Уважаемый Сергей, благодарим Вас отзыв!
В настоящий момент по Вашему вопросу наши специалисты сделали запрос в РСА. По результатам его рассмотрения сообщим Вам дополнительно.
Сожалеем о доставленных неудобствах!

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
11 комментариев
11 комментариев
  • Сергей (гость)
    21:34

    Фото прилагаю

    photo

  • АСН Администратор
    17:13

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда компания поможет с решением проблемы.

  • Елена Рыжова Представитель СК
    16:40

    Уважаемый Сергей, сегодня получен ответ из РСА, согласно которому в настоящий момент наблюдаются проблемы с отображением информации о договорах в пользовательских сервисах на сайте РСА. Они ведут работы по скорейшему решению данного вопроса.
    Сожалеем о доставленных неудобствах!

  • Сергей (гость)
    17:57

    Полис базе в РСА так и не появился

  • Елена Рыжова Представитель СК
    08:49

    Уважаемый Сергей, РСА работает над этой проблемой.
    Уверяем Вас, что с нашей стороны ошибок допущено не было, при оформлении Вашего договора ОСАГО данные сразу же были переданы в РСА. Невозможность проверить информацию о Вашем договоре на официальном сайте РСА (www.autoins.ru) связано с тех. работами, проводимыми РСА.
    Надеемся на скорейшее разрешение данной ситуации. Как только нам станет что-то известно по данной ситуации, мы обязательно Вам сообщим.
    Надеемся на понимание!

  • Сергей (гость)
    19:39

    Здравствуете, ещё раз, пишу уже повторно.
    Этот бардак, который у Вас происходит с полисами и Е Осаго, уже не выдерживает никакой критики.
    Когда наконец появится полис Е-осаго в Базе РСА, оформленный в Вашей страховой компании 02.07.2020 и оплаченный.
    Полис ХХХ 0127624106.
    Я уже который день не могу зарегистрировать Транспортное средство в Гибдд, так как полис ОСАГО отсутствует в Базе РСА, в связи с чем получаю отказ в регистрации ТС. Мне что в суд на вас подавать и в принудительно порядке взыскивать стоимость осаго,(отсутствие полиса осаго в Базе РСА, ставит под сомнение его подлинность) и делать её в ДРУГОЙ нормальной страховой компании?
    Которые, в отличии от Вашей как-то подают сведения в РСА.

    С Уважением
    Сергей

    • Елена Рыжова Представитель СК
      11:25

      Уважаемый Сергей, мы пониманием Ваше недовольство сложившейся ситуацией.
      Однако проблема отражения договоров на стороне РСА. Они ведут работы по решению данной проблемы.

  • АСН Администратор
    13:23

    Уважаемый автор, на нашем сайте была новость на эту тему http://www.asn-new...

    • Сергей (гость)
      15:37

      Полис в Базе РСА появился, на учет поставил.
      Всем спасибо, особенно девушкам из страховой, при звонке на горячую линию, все подробно обьяснили и разъяснили.

      Оценка 5

  • АСН Администратор
    17:44

    Благодарим за сообщение.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля