Здравствуйте, Наталья.
Пожалуйста, укажите номер вашего полиса, чтобы мы могли прокомментировать ситуацию.
Приняли в работу ваше обращение, номер полиса запрошен ошибочно.
Наталья, не могли бы вы уточнить ФИО страхователя (по указанному полису страхователь не Наталья) и куда вы передавали документы на расторжение?
Расторжение полиса GAP
12 мая написано заявление на расторжение полиса GAP-69105/2019 в связи с расторжением полиса КАСКО. Доп. соглашение о расторжении КАСКО было предъявлено. Сроки рассмотрения прошли да и что рассматривать когда нет полиса КАСКО… Денег назад не вернулось. Милая барышня на телефоне только извинятся и обещает, что мне перезвонят через день… И так уже более недели.На лицо незаконное присвоение чужих средств. Будем обращаться в суд.
Выплата по расторжению полиса была сегодня произведена. Ожидайте поступления денег на ваш расчетный счет.
Приносим наши извинения за задержку.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.