11 марта 2020 года мной был оформлен потребительский кредит в ПАО «Банк ЗЕНИТ» и навязан договор страхования № 20000СIZ18046.
13.03.2020 года мною было подано и принято заявление о расторжении договора страхования в отделении САО «ВСК» в гор. Набережные Челны. Прошло 22 дня. Ответа по моему заявлению нет, возврата денежных средств, уплаченных по договору страхования тоже нет.
Уведомляю вас о том, что если в течение 7 календарных дней не будет произведен возврат денежных средств, я обращусь в ЦБ и в суд с требованиями о возврате денежных средств и возмещении % за просрочку.
Представитель СК
04.04.2020
17:29
Здравствуйте, Денис!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приняли в работу ваше обращение, уточним информацию по расторжению договора страхования и сообщим вам дату перечисления денежных средств.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Нарушение сроков рассмотрения и возврата
11 марта 2020 года мной был оформлен потребительский кредит в ПАО «Банк ЗЕНИТ» и навязан договор страхования № 20000СIZ18046.
13.03.2020 года мною было подано и принято заявление о расторжении договора страхования в отделении САО «ВСК» в гор. Набережные Челны. Прошло 22 дня. Ответа по моему заявлению нет, возврата денежных средств, уплаченных по договору страхования тоже нет.
Уведомляю вас о том, что если в течение 7 календарных дней не будет произведен возврат денежных средств, я обращусь в ЦБ и в суд с требованиями о возврате денежных средств и возмещении % за просрочку.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приняли в работу ваше обращение, уточним информацию по расторжению договора страхования и сообщим вам дату перечисления денежных средств.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».