Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор05.12.201913:25
Уважаемая Светлана, имели ли Вы опыт взаимодействия с компанией в урегулировании убытка? Если да, то расскажите, пожалуйста, подробно о нем — когда, где, при каких обстоятельствах он произошел, когда Вы обратились в компанию, что было повреждено у автомобиля, какую сумму Вы получили от компании и т.д. Пришлите, пожалуйста, на электронный адрес rating@asn-news.ru скан или фото полиса с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва. И укажите, пожалуйста, в комментариях номер полиса.
Светлана C25.02.202022:15Здравствуйте! Лично у меня урегулирования убытков не было, но мой племянник, а страхователем его машины являюсь я, попал в ДТП. Он въехал в забор «Шиномантажа», повредил забор, ворота и эти ворота упали на будку охранника. Ты почти совсем развалилась. Племянник позвонил в компанию, объяснил ситуация, выслал фото и все… Приезжал ли на место ДТП сотрудник компании, мы не знаем. просто денежная выплата за причиненный ущерб была перечислена пострадавшим и все. Мы довольны, пострадавшие вроде тоже. т к к нам никаких претензий не было и нет. Разве это хорошая работа страховой компании? Я думаю, просто отличная.
-
Светлана C25.02.202022:17
Простите пожалуйста, допущены ошибки-описки.Та, будка, почти развалилась, и объяснил ситуацию.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не получалось оформить полис.
Оформляла полис через сайт самостоятельно, но произошли сбои( оформляла вечером и сайт был перегружен). Документы мои не проходили проверку в РСА( не удачно сделанные копии) и по этой причине мене перебрасывало на повторное оформление. Ребята с горячей линии не только помогли решить эту проблему, но и оформили полис непосредственно сами. Вошли в мое положение( полис нужен был срочно). Очень довольна скоростью и мобильностью операторов. Отдельное спасибо Денису. Этот молодой человек само Терпение, вытерпел и меня и мои эмоции, ждал по 20 минут пока я переделаю копию своих документов, сопровождал своими подсказками все время оформления. Перезванивал по 5 раз, т к прерывалась связь. Очень хороший помощник и оператор!!! Настроение мое сразу улучшилось, т к проблема была решена. Это уже третий полис оформленный в этой компании. По первому прошла выплата. Очень приличная и быстрая. Рекомендую эту компанию.
Спасибо, что уделили время для написания отзыва.
Доставить неудобства не планировали, приносим извинения, если они имели место. Всегда на страже переживаний наших клиентов и принимаем их как личные. По этой причине в каждой ситуации делаем все возможное. Обязательно отметим работу Дениса и без внимания не оставим его профессионализм. Рады, что ситуация завершилась успешным решением Вашего вопроса.
Надеемся на продолжение сотрудничества только в положительном ключе. Благодарим за оценку!
С уважением,
Тинькофф Страхование.