Добрый день!
Для рассмотрения Вашего отзыва просим указать номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Полис ХХХ0100679553
Сервис, на 16.11.19 всё еще не доступен.
Для решения ситуации просим написать контактный номер телефона на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 56464».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Не могу внести изменения в полис из личного кабинета.
После замены ВУ, второй день пытаюсь внести изменения в полис и получаю один и тот же ответ: «Извините, сервис временно не доступен!». При этом в полис на вторую машину внес изменения без проблем, из того же личного кабинета.
Пока оценки не ставлю, посмотрю как решится вопрос.
Благодарим за обратную связь.
Рады, что вопрос решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»