Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Получил письмо
В ответ на Ваше обращение ?287266/19 сообщаем следующее:
Заявка на возврат денежных средств направлена в банк, полис ?0100177711 аннулирован.
Денежные средства возвращаются на карту от 2 рабочих до 30 календарных дней (зависит от вашего банка).
Жду возврата денег
Уважаемый Эдуард, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Прошу расторгнуть полис осаго
Добрый день, прошу расторгнуть договор осаго ххх 0100177711 в связи с неверно указанными данными, и вернуть деньги на карту, с которой производилась оплата (1501 последние цифры, ALEXEY LYAKH — держатель)
Письмо с документами отправил на всевозможные почтовые ящики, ответа 0
Отметим, что полис был оформлен лишь 22.10.2019. Заявление на расторжение поступило 22.10.2019 14:22. Срок рассмотрения подобных обращений занимает несколько рабочих дней.
Ваше заявление будет рассмотрено в общем порядке, ответ направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».