Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана

Не правильное оформление полиса

Проблема решена!

Оформила на сайте полис. Оплатила. Получила его на почту.
В полисе имена и фамилии указаны русскими буквами, нужно латинскими. Отсутствуют номера паспортов. Две критичные ошибки. При попытке исправить, выяснилось, что это возможно только через Расторжение и возврат денег. Жалко потерянное время.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. нарушений со стороны компании нет.
Уважаемая Валерия, благодарим за отзыв!

При оформлении полиса на нашем сайте Клиенты самостоятельно заполняют данные фамилии и имени буквами того алфавита, который необходим и при обнаружении неточности всегда имеют возможность внести изменения до момента перехода к оплате полиса.

Данные паспорта являются обязательными только при оплате страховой премии более 15000 рублей. В Вашем же случае премия составила менее указанной суммы.

Ваш полис оформлен должным образом, в соответствии с требованиями законодательства и теми данными, которые Вы указали.

В настоящее время требуемые изменения внесены в договор, имена и фамилии указаны на английском языке, полис направлен на электронный адрес, указанный при оформлении.

Если по каким то причинам полис не дошел до Вас, просим сообщить нам об этом в комментариях к данному отзыву или на адрес customer@zettains.ru.

Желаем Вам приятного путешествия!

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля