Не получил полюс

Получил такое письмо:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «НСГ-»РОСЭНЕРГО"
Серия и номер электронного полиса ОСАГО:
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «26» июля 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «25» июля 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «26» июля 2019 г. по «25» июля 2020 г

Но вместо прикрепленного полюса картинка с логотипом РСА, не имеющая ни чего общего с полюсом. Проверил по номеру состояние полюса на РСА, статус полюс у страхователя.