Бред или я схожу с ума.

Вот она — реальная схема «динамо» по технологии Интач.

Добрый день, Петр!

Принимая во внимание количество и характер страховых случаев, заявленных Вами в период действия договора страхования, мы вынуждены сообщить, что, к сожалению, не можем принять положительное решение о заключении (пролонгации) договора страхования Вашего транспортного средства (Автокаско) на новый период. Однако мы готовы заключить в отношении договор обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) и договор добровольного страхования гражданской ответственности (ДСАГО).
Также мы повторно рассмотрели процесс урегулирования убытка по второму страховому случаю, и хотели бы принести Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы признаем, что действия нашего сотрудника, не указавшего при регистрации ДТП в документах факт вызова ГИБДД на место происшествия, а также сотрудника, виновного в том, что согласованный с Вами сервис не был вовремя оповещен о получении справок СК, не соответствовали стандартам нашей компании по качеству клиентского обслуживания. С данными сотрудниками мы провели дополнительный инструктаж о порядке работы с клиентами и наложены соответственные дисциплинарные взыскания. Смеем Вас заверить в том, что поведение отдельных сотрудников не отражает общей политики нашей компании.
Относительно ситуации с возмещением франшизы хотим отметить, что, по определению, данному в Правилах Страхования, франшиза представляет собой долю участия клиента в возмещении по КАСКО, то есть часть ущерба, не подлежащую возмещению ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ». При оформлении страхового случая Вы были корректно проинформированы нашим специалистом, что при получении Вами документов из ГИБДД, в которых определен виновник ДТП, возмещение данной суммы возможно через страховую компанию виновника ДТП в рамках обращения по ОСАГО.
Отдельно хотим остановиться на третьем страховом случае, по которому к возмещению было завялено лобовое стекло. Форма урегулирования убытков для риска «Ущерб» по согласованию с Вами была выбрана: «Ремонт на сервисном центре неофициального дилера по направлению страховщика». В соответствии с условиями договора, мы направили застрахованный автомобиль на согласованную с Вами станцию неофициального дилера, специализирующуюся на замене стекольных элементов, где Вам была предложена установка неоригинального стекла, которое по своим характеристикам полностью отвечает всем предъявляемым заводом-изготовителем требованиям. Заметим, что данный сервисный центр имеет право на установку неоригинальных запчастей, так как является неофициальным дилером. Однако, поскольку Вы остались недовольны установкой неоригинального стекла, по Вашему требованию наша компания дала сервисному центру согласие на заказ и установку стекла официального.
Петр, мы просим с пониманием отнестись к нашим решениям. Большое спасибо за Ваш отзыв!

С уважением,
Михаил Ефимов, Директор по страхованию ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»

Понимаю.
Михаил, будете ли ВЫ так добры, не отвечать мне в такой оскорбительной->общей форме.
ps. Постарайтесь не наказывать своих сотрудников, т.к. тогда, вы нарушите еще и трудовое законодательство. Далее будут законы совести.
С уважением, Петр.

Петр,
Прошу прощения, если какие-то пункты комментария показались Вам оскорбительными. Нам только хотелось в полной ясности донести свой ответ. Еще раз спасибо и хороших дорог!)

Прямо 4-й том Войны и мира ))

И где же тут «динамо»? Нафига нужет такой клиент, который и ездить не умеет, да и хочет заплатить 3 копейки, а получить 3 рубля, а потом еще дурачком прикинуться, мол не сказали, не предупредили. Стыдно должно быть Вам, гражданин Петр!

Теперь Петра Маслова разве что НКМ-уверенность застрахует. Реклама отличная.

Может это не Петр по неопытности машину бьет, а стечение обстоятельств такое неблагоприятное?

Все равно у автора можут быть проблемы при страховании в нормальной компании.

Хорошо бы номер Шкоды указать, для всех СК как красный флаг будет

Хотели решить проблему, а в итоге «черная метка» клиенту.

Затоптали клиента ни за что ((

Сейчас прочитав коменты, вы верно догадались уровень писавших их. Кстати этот сайт принадлежит компании интач

На счет черной метки, не горячитесь, а то ведь вернется)
С уважением Петр.
ps/ раз уж молодой человек, не имеющий способности объяснять и продавать, а как чурка только впаривать, решил назвать меня по имени и фамилии. то напомню ему как чурочке (деревянной) о 137 статье и о том что ip его посмотреть просто.

Отлично работает администрация, жаль что только ради себя, коменты почитайте и догадайтесь что в них не так), а что конкретно нарушает закон и с вашей стороны, как администрации. Что поделаешь — глупость, а так хочется популярности.

Кстати по последним двум страховым случаям вообще все пропали и карглас, и тех центр КМЧ, СКАЖИТЕ А МОГУ Я ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ? за все три последних страховых случая?

Здравствуйте, Петр! Для установки стекла Вам необходимо до конца этой недели связаться с сервисом CARGLASS по тел. 8(800)700-60-60 и записаться на установку до конца июня. Стекло есть в наличии. Со СТОА ООО «КМ/Ч-Новорязанское шоссе» Вам перезвонили и оговорили время, когда Вы им передадите автомобиль на ремонт.

И сотрудники стали очень вежливыми, отзывчивыми. Я начинаю чувствовать свою неправоту.
Спасибо.