Здравствуйте! 29 марта 2018 года мною был заключен договор ОСАГО в виде электронного документа ХХХ № 0032749911. Дело в том, что на распечатанном бланке все правильно, а в личном кабинете и базе РСА в полисе данные расходятся, а именно вместо RENAULT SANDERO указано RENAULT LOGAN, а так же не вписан гос. номер транспортного средства. Убедительно прошу помочь исправить полис, так как в офисе «Альфастрахование» в г. Вологда помочь не смогли, сославшись что у них закрыта программа.Спасибо! с уважением Валерий.
Представитель СК
24.04.2018
11:02
Уважаемый Валерий!
Внести гос. номер Вы можете через личный кабинет на нашем сайте.
Для рассмотрения возможности внесения изменения в модель автомобиля просим направить скан/фото ПТС и СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 34029».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Ошибка в полисе осаго
Здравствуйте! 29 марта 2018 года мною был заключен договор ОСАГО в виде электронного документа ХХХ № 0032749911. Дело в том, что на распечатанном бланке все правильно, а в личном кабинете и базе РСА в полисе данные расходятся, а именно вместо RENAULT SANDERO указано RENAULT LOGAN, а так же не вписан гос. номер транспортного средства. Убедительно прошу помочь исправить полис, так как в офисе «Альфастрахование» в г. Вологда помочь не смогли, сославшись что у них закрыта программа.Спасибо! с уважением Валерий.
Внести гос. номер Вы можете через личный кабинет на нашем сайте.
Для рассмотрения возможности внесения изменения в модель автомобиля просим направить скан/фото ПТС и СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 34029».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»