При оформлении полиса происходит бесконечная «проверка». Причём она начинается чётко на последнем шаге расчёта. Ради интереса оставил компьютер включенным — проверка шла более 8 часов, после чего появилась «Неизвестная ошибка». Я ничерта не могу понять! Вот я, вот мои деньги, какого лешего вы не хотите оформлять мне полис? Вы же его оформите, если я явлюсь в офис лично, где логика? Почему из-за вашего дебилизма я должен тратить кучу своего времени?
Администратор:
Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Представитель СК
09.04.2018
13:44
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим за обратную связь о работе нашего сайта.
Ваши замечания приняты в работу нашими техническими специалистами для анализа и устранения возможных неполадок. Пожалуйста, повторите Вашу попытку позже. Также напоминаем, что Вы можете оформить полис на сайте РСА или посетить с этой целью офис нашей компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Невозможно оформить онлайн!
При оформлении полиса происходит бесконечная «проверка». Причём она начинается чётко на последнем шаге расчёта. Ради интереса оставил компьютер включенным — проверка шла более 8 часов, после чего появилась «Неизвестная ошибка». Я ничерта не могу понять! Вот я, вот мои деньги, какого лешего вы не хотите оформлять мне полис? Вы же его оформите, если я явлюсь в офис лично, где логика? Почему из-за вашего дебилизма я должен тратить кучу своего времени?
Благодарим за обратную связь о работе нашего сайта.
Ваши замечания приняты в работу нашими техническими специалистами для анализа и устранения возможных неполадок. Пожалуйста, повторите Вашу попытку позже. Также напоминаем, что Вы можете оформить полис на сайте РСА или посетить с этой целью офис нашей компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».