Невозможно сменить данные в действующем полисе ЕОСАГО

Уважаемый Михаил!
Для рассмотрения отзыв просим направить фото/скан актуального ВУ на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru письмо с темой «Отзыв на ASN/ 31762». В ответ на него мы направим форму указанного заявления.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Уважаемый Михаил, можно ли считать проблему решенной?

Оформил ЕОСАГО на ВАЗ-21703, сделал ошибку при написание регистрационного знака автомобиля.Буквы написал правильно а сам номер ошибся на две цифры написал 983 этот номер рабочей машины, Н937МЕ номер моей личного автомобиля.Обратился в офис АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ, по адресу Больничный переулок 6, мне сказали что изменения в полисе нужно через личный кабинет. Попробывал много раз не получается, ошибка и направили к Вам.Помогите пожалуста.Полис серия ХХХ номер 0027797230 от 17.02.2018

У меня оформлен полис № 0019258839, в него вписан водитель у него произошла замена прав. Позвонила на горячую линию +7 800 333 0 999 с вопросом как правильно внести изменение, мне сказали адрес ближайшего офиса что там мне все сделают. Приехала в офис там мне сказали что помочь не могут, только самостоятельно в личном кабинете. При попытке изменить номер прав в личном кабинете выдаёт ошибку. Написала письмо на адрес eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru с описанием проблемы но мне отписались чтоб я еще раз описала проблему и прислала скрины, но вы создаёте мне ряд неудобств за мои же деньги!.. Звонила повторно на горячую линию, но там вообще они нечего не знают и помочь не могут! Только переключают с одного оператора на другого и толку нет! Итог что две недели на машине нет возможности ездить, и никто даже не пытается помочь мне в сложившейся пустяковой на мой взгляд проблеме. Я совершенно не виновата в том что ваш сайт некорректно работает, и для чего тогда мне личный кабинет если я ничего не могу в нем изменить? Я крайне возмущена таким отношением к своим клиентам. Вряд ли в дальнейшем я буду страховать в альфастраховании свои машины.

Я сделал страховку после чего поехал переоформлять авто, там мне сказали что мои номера не по госту и в их пришлось сменить на новые.Как только я сменил номер то понял что в страховке у меня старый номер, а по всем остальным документам новый
Я поехал в центральный альфа банк в своём городе, после часовой очереди мне отказали в течении 5 минут, сказав что я могу решить эту проблему самостоятельно зайдя в личный кабинет так как страховка у меня электронного вида.Приехав домой я попытался сменить гос номер самостоятельно но мне выдало ошибку сервера, я решил позвонить в тех потдержку, мой звонок переводили на других операторов 4 раза ,4 оператор ещё и скинул
потом я писал письмо, ответа жду по сей день, а прошёл уже месяц
друзья хорошо подумайте прежде чем страховать своё авто в Альфа страховании
просто безалаберное отношение к своим клиентам

Продлил электронно полис ОСАГО серии ХХХ №0034540607 но не могу внести изменения. Сканы удостоверений были отправлены.Если не решиться вопрос до 24,04,2018г. то следующий авто продлять не буду.Хотя в тех поддержке говорили, что изменения сделать можно после продления через три дня.

Сделал страховку и ошибся в вин номере на одну цифру что нужно сделать?

Я купила новую машину оформила полис машина без номеров, сейчас поставила машину на учет, получила номера не могу в личном кабинете внести изменения пишет ошибку, позвонила оператору уже 40 минут держат на линии и не кто не берет, что за безобразия. Страхую не первый год и такое отношение к клиентам

Миша точно такая же проблема только мне пообещали что после продления полиса все получится и вот я продлил, а проблема осталась не могу поменять номер и серию в.у.!!!

При покупке автомобиля оформила страховой полис, после регистрации сменила номера. В личном кабинете не могу внести изменения, при сохранении пишет ошибку:«Идентификатор полицейского контракта не содержится в сеансе». Что делать?