Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
2 комментария
-
vbobrova@renins.com Представитель СК15.03.201816:50
Денис, добрый день.
В связи с задержкой в экспертизе автомобиля, увеличился срок рассмотрения Вашего вопроса.
Мы приносим Вам извинение за ожидание и доставленные неудобства.
На данный момент Ваш случай рассмотрен, и 15 марта была произведена выплата (п\п 464).
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Нет выплаты. Не предоставление документов
А/м Nissan Teana в694сс62рус, страховой полис ЕЕЕ 0905540899. По факту ДТП признан потерпевшей стороной. Была назначена встреча 06.02.2018г с представителем компании Ренессанс страхование в г.Рязани Александром. Александр сфотографировал повреждения, забрал необходимые документы, помог заполнить заявление. Уведомил что необходимо ждать выплаты в течении 30 дней. Справки о принятии от меня документов не предоставил. 06.03.18 года после звонка в Ренессанс страхование выяснилось, что никаких документов в их адрес по моему страховому случаю не поступало. Соответственно ни о какой выплате речи быть не может. Александр по телефону отвечает, что все необходимые документы он отправил почтой в Ренессанс страхование, и сейчас никаких справок о принятии документов выдавать он не собирается, и вообще с этой компанией он больше не сотрудничает. Надеюсь, что этот случай лишь банальная человеческая ошибка, которую сможет решить Ренессанс Страхование, но все это попахивает «Кидаловом»
Мы приносим Вам извинения за эту ситуацию и обещаем в ближайшее время разобраться в Вашем вопросе.
Денис, добрый день.
В связи с задержкой в экспертизе автомобиля, увеличился срок рассмотрения Вашего вопроса.
Мы приносим Вам извинение за ожидание и доставленные неудобства.
На данный момент Ваш случай рассмотрен, и 15 марта была произведена выплата (п\п 464).