Почему мой электронный полис начинает действовать не с момента оплаты страховки?

Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса чтобы компания могла ответить на отзыв.

Добрый день!
Для предоставления корректного ответа, просим уточнить номер полиса, про который Вы пишите в отзыве.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»