С момента подачи документов прошло более 40 дней

Номер полиса ХХХ0022433609

10.01.2018 обратился, подал все необходимые документы для получения компенсации как пострадавший в дтп.
Предоставил ТС для осмотра по направлению СК.
В настоящее время нет конкретного ответа по моему страховому случаю…

Звонил на горячую линию СК Согаз, в ответ слышу одну и туже фразу, мы передадим ваше обращении, компетентному сотруднику…

Срок рассмотрения обращения превышен более чем в два раза…