Попала в аварию. Виновник не я. На следующий день предоставила все документы в страховую Росгосстрах. Номер дела 0016034096 Сказали ожидайте смс в течение пяти дней. Смс не пришёл не через пять дней ни через две недели. Мне направили письмо почтой России. Уже прошло более двух недель почта России так ничего и не принесла. По телефону отвечают как роботы. Вам направлено письмо и всё… На сайте написано вам отказано. Почему отказано, я же не виновница дтп. Необходимо ездить в офис. Он на другом конце города работает так же как и я. В век технологий письма отправляют почтой России. Зачем тогда все остальные контакты берут. Вообщем больше в Росгосстрах ни ногой. У меня там ещё и накопительная часть пенсии. Как то знакомая уговорила перевести. С таким отношением к клиентам тоже думаю забрать.
Заявление приняли очень быстро
Никакого ответа от страховой компании более трёх недель
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. автор указывает на некоторые положительные моменты в тексте отзыва.
На заявление о дтп нет ответа три недели
Попала в аварию. Виновник не я. На следующий день предоставила все документы в страховую Росгосстрах. Номер дела 0016034096 Сказали ожидайте смс в течение пяти дней. Смс не пришёл не через пять дней ни через две недели. Мне направили письмо почтой России. Уже прошло более двух недель почта России так ничего и не принесла. По телефону отвечают как роботы. Вам направлено письмо и всё… На сайте написано вам отказано. Почему отказано, я же не виновница дтп. Необходимо ездить в офис. Он на другом конце города работает так же как и я. В век технологий письма отправляют почтой России. Зачем тогда все остальные контакты берут. Вообщем больше в Росгосстрах ни ногой. У меня там ещё и накопительная часть пенсии. Как то знакомая уговорила перевести. С таким отношением к клиентам тоже думаю забрать.