СПАСИБО!!! Я НЕ ПОНИМАЮ, С КАКОГО ДНЯ ОТСЧИТАТЬ 2 ДНЯ, ЧТО ПОЛИС ПРИДЕТ НА ПОЧТУ, КАК РСА ВАС ЗАВЕРИЛ!!! С 11.10 ИЛИ С СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ? И ЕЩЕ ВОПРОС, ПОЧЕМУ В ЧЕКЕ ОТ ТАКСКОМА СТОИТ РЕСО-ГАРАНТИЯ ПОЛУЧАТЕЛЬ, ЗНАЧИТ ДЕНЬГИ У ВАС!!! НЕ ПОНИМАЮ!
САНОБАР ТУРСЫНМУРАТОВНА, верно говорите.
Однако пока нет полиса в ЕИС компании, логично, что денег также нет, поскольку денежные средства привязываются к полису.
Наберитесь, пожалуйста, терпения и дождитесь полиса.
Аналогичные ситуации нам уже встречались и благополучно разрешались РСА.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
СПАСИБО! НАКОНЕЦ-ТО ПОЛИС У МЕНЯ НА ПОЧТЕ! СПАСИБО ВАМ! Я ОЧЕНЬ РАДА! ОЦЕНКА «5»
САНОБАР ТУРСЫНМУРАТОВНА, добрый вечер!
Поздравляем Вас и нас тоже!
Спасибо Вам за обратную связь и долготерпение.
Примите извинения за Ваше потраченное время и нервы на пути получения полиса.
К сожалению, иногда мы просто бессильны помочь.
Желаем Вам и Вашим близким благополучия и успеха во всех делах!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
БЕСПРЕДЕЛ!! НИКАКОЙ ПОМОЩИ СО СТОРОНЫ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ! ПОЛИСА НЕТ С 11 ОКТЯБРЯ!!!
Повторяюсь еще раз, 11.10.2017 ОФОРМЛЯЛА ПОЛИС, ЧЕРЕЗ ЕГАРАНТ РСА, ПЕРЕКИНУЛО НА РЕСО! ОПЛАТА ПРОШЛА УСПЕШНО, НА ЭЛЕКТРОНКУ ПРИШЛО ПИСЬМО ОТ ТАКСКОМА ОБ ОПЛАТЕ!!!
НОМЕР ПОЛИСА ХХХ/ 0015537615, СРОК ДЕЙСТВИЯ С 12.10.2017 ДО 11.10.2018, СТАТУС ЭТОГО ПОЛИСА В РСА «НАХОДИТСЯ У СТРАХОВАТЕЛЯ».
У МЕНЯ ВОПРОС К СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ, ГДЕ МОЙ ПОЛИС? Прошла неделя, а мне работники РЕСО без конца рассказывают, что виноваты РСА, а РСА, ЧТО РЕСО! КОМУ Я ПЛАТИЛА ДЕНЬГИ? УСТАЛА ПРОСИТЬ ВАС О ПОМОЩИ!!! ЕСЛИ НЕТ ПОЛИСА, ВОЗВРАЩАЙТЕ ДЕНЬГИ!!! ЗАЧЕМ МНЕ ТАКОЙ СЕРВИС!!! УСТАЛА БИТЬСЯ В ЗАКРЫТУЮ ДВЕРЬ!!! ТОЛЬКО ЖАЛОВАТЬСЯ! ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!
Я ОЧЕНЬ ВЕРИЛА В РЕСО, А ЗДЕСЬ УЖЕ НЕДЕЛЯ!!! НЕТ СЛОВ…
Мы разделяем Ваше негодование, однако РСА по настоящее время не отгрузил Ваш полис в систему нашей компании.
Поскольку у нас нет ни Вашего полиса, ни денег, помочь Вашей проблеме мы не в силах.
Вместе с тем, РСА нас заверил, что в течение 2 дней полис поступит на Вашу почту.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»