Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Квест НЕ ПРОЙДЕН!

Сегодня 03/03/2017 попытался оформить электронный страховой полис ОСАГО. Сайт расчитывает, НО не сохраняет полис. Постоянно ошибка и прозьба попробовать еще (сотый раз) позже.

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не указал идентификационные данные.
Уважаемый Павел!

Поскольку Ваше обращение невозможно идентифицировать без каких-либо данных, дать комментарий относительно возникшей проблемы не представляется возможным.

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    15:20

    Уважаемый Павел, обращались ли Вы в тех.поддержку? В какой компании был оформлен предыдущий страховой полис?

  • Артём (гость)
    16:08

    Уважаемый, Павел, пишите жалобу на стра­ховую компанию в Цент­робанк http://www.cbr.ru/...­ception/
    К обращению приложит­е скриншот с экрана м­обильного устройства ­или персонального ком­пьютера с фиксацией д­аты и времени обращен­ия к сайту СК. Если н­а дату обращения к са­йту СК у Вас уже имее­тся доступ к личному ­кабинету страхователя­ ОСАГО укажите ЛОГИН.­ Также полезным будет­ указать сведения об ­устройстве (IP­-адрес, ­MAC­-адрес, номер ­SIM­-карты; как определит­ь свой IP­ и ­MAC­ смотрим в интернете).­ В обращении требуйте­ применения санкций к­ СК.

    Не ленитесь писать жа­лобу, только мы сами ­сможем заставить их р­аботать

  • Павел (гость)
    18:30

    Попробовал еще разок. После формирования заявки вообще отправили в какую-то компанию Надежда :( — ступор. Пошел и купил в другой компании. Просто не хотят получить деньги. Цирк да и только. Раньше за клиентами гонялись. Теперь скрываются.

  • АСН Администратор
    16:26

    Укажите, пожалуйста, какие-либо идентификационные данные, чтобы компания могла прокомментировать ситуацию и, возможно, помочь в решении проблемы.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля