24 мая 2014 года было ДТП. Участники ДТП — два автомобиля (включая мой). Виновником ДТП однозначно признан водитель другого автомобиля, так как мы двигались по одной полосе, и он просто не успев затормозить въехал в меня сзади. В результате ДТП треснул задний бампер и в результате довольно таки сильного удара нарушилось ЛКП на правом заднем крыле. Все документы были поданы 27.05.2014. Теперь уже к проблеме. Ждал выдачи денежных средств месяц (но это не беда), был ошарашен (другого слова просто не подберу) суммой выплаты — 300 рублей!!! Это даже не смешно! Просто непонятно чем руководствовался осмотрщик когда писал такую сумму. В заключении написано, что якобы повреждения были получены до ДТП. Осмелюсь предположить, что это заключение было сделано исходя из царапины на правой части бампера. НО! там была лишь небольшая притертость, которая была получена до этого ДТП, и я этого не скрываю! Но бампер треснул как раз из-за ДТП в результате прямого удара сзади, чему свидетельствуют даже оставшийся след гос номеров виновного автомобиля на заднем бампере моего автомобиля. Точно так же сошло И ЛКП в результате сильного удара. В заключении также написано, что автомобиль был представлен не в чистом виде. Извините, но я не знал этого (к примеру в ГАИ наоборот просят ничего не вытирать и не мыть после ДТП), и никто из страховой не предупредил меня об этом ни по телефону, ни по смс, которое мне отправило с перечнем необходимого для обращения по ОСАГО. К тому же мой автомобиль не был сильно грязным, был лишь слегка в пыли. Вчера, 14.07.2014 написали в отделении (Графский пер. 12) претензию. Сказали что рассмотрение будет в течение 10 дней… Самым смешным является то, что СОГЛАСИЕ звонит мне и предлагает продлить страховку… С 300 рублями за выплату я вряд ли это сделаю, теперь вот думаю делать ли здесь КАСКО, а вдруг и по КАСКО так же все происходит…
Пожалуйста примите меры… На 300 рублей даже полироль не купишь, не говоря о самом бампере… Обидно, потому что рекомендовали вашу компанию, как надежную, а на деле получается обман.
Номер дела: 319563/14-Пр.
ПОЛИС: ВВВ 0648014689
Не наблюдается
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Не выплачивают деньги на ремонт
24 мая 2014 года было ДТП. Участники ДТП — два автомобиля (включая мой). Виновником ДТП однозначно признан водитель другого автомобиля, так как мы двигались по одной полосе, и он просто не успев затормозить въехал в меня сзади. В результате ДТП треснул задний бампер и в результате довольно таки сильного удара нарушилось ЛКП на правом заднем крыле. Все документы были поданы 27.05.2014. Теперь уже к проблеме. Ждал выдачи денежных средств месяц (но это не беда), был ошарашен (другого слова просто не подберу) суммой выплаты — 300 рублей!!! Это даже не смешно! Просто непонятно чем руководствовался осмотрщик когда писал такую сумму. В заключении написано, что якобы повреждения были получены до ДТП. Осмелюсь предположить, что это заключение было сделано исходя из царапины на правой части бампера. НО! там была лишь небольшая притертость, которая была получена до этого ДТП, и я этого не скрываю! Но бампер треснул как раз из-за ДТП в результате прямого удара сзади, чему свидетельствуют даже оставшийся след гос номеров виновного автомобиля на заднем бампере моего автомобиля. Точно так же сошло И ЛКП в результате сильного удара. В заключении также написано, что автомобиль был представлен не в чистом виде. Извините, но я не знал этого (к примеру в ГАИ наоборот просят ничего не вытирать и не мыть после ДТП), и никто из страховой не предупредил меня об этом ни по телефону, ни по смс, которое мне отправило с перечнем необходимого для обращения по ОСАГО. К тому же мой автомобиль не был сильно грязным, был лишь слегка в пыли. Вчера, 14.07.2014 написали в отделении (Графский пер. 12) претензию. Сказали что рассмотрение будет в течение 10 дней… Самым смешным является то, что СОГЛАСИЕ звонит мне и предлагает продлить страховку… С 300 рублями за выплату я вряд ли это сделаю, теперь вот думаю делать ли здесь КАСКО, а вдруг и по КАСКО так же все происходит…
Пожалуйста примите меры… На 300 рублей даже полироль не купишь, не говоря о самом бампере… Обидно, потому что рекомендовали вашу компанию, как надежную, а на деле получается обман.
Номер дела: 319563/14-Пр.
ПОЛИС: ВВВ 0648014689