Приобрели полис ОСАГО в данной компании. Её сотрудники неверно занесли данные моего отца в общую базу, теперь у него вместо 8 категории 5. В следствии чего, возрастает стоимость полиса. Позвонив в данную компанию, мне сказали предоставить им справку из прошлой страховой компании, о том, что ранее была 8 категория (при том, что есть общая база данных и они имеют к ней доступ), либо подождать от 2-3 рабочих дней.
Очень печально, что из-за косяка специалистов страховой компании Ренессанс, мой отец должен сначала смотаться в головной офис предыдущей компании, в которой он оформлял полис, а потом привезти его в головной офис Ренессанса… потратив на это целый день((( Либо подождать несколько рабочих дней, переплатить за новый полис, так как он у него уже завтра закончится(пока Ренессанс будет тугодумить
Номер полиса: 3c0305071655
Не признают своих ошибок и очень по долгу исправляют последствия
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Занесли неверные данные в базу по ОСАГО
Приобрели полис ОСАГО в данной компании. Её сотрудники неверно занесли данные моего отца в общую базу, теперь у него вместо 8 категории 5. В следствии чего, возрастает стоимость полиса. Позвонив в данную компанию, мне сказали предоставить им справку из прошлой страховой компании, о том, что ранее была 8 категория (при том, что есть общая база данных и они имеют к ней доступ), либо подождать от 2-3 рабочих дней.
Очень печально, что из-за косяка специалистов страховой компании Ренессанс, мой отец должен сначала смотаться в головной офис предыдущей компании, в которой он оформлял полис, а потом привезти его в головной офис Ренессанса… потратив на это целый день((( Либо подождать несколько рабочих дней, переплатить за новый полис, так как он у него уже завтра закончится(пока Ренессанс будет тугодумить
Номер полиса: 3c0305071655