Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Иван Зайцев19.04.202420:23
Уточняющие данные по полису ХХХ 0385088690 отправил вам на почту, где черным по белому указано место регистрации в месте пребывания и использования ТС!
Причем тут вообще СТС ???
В паспорте гражданина РФ НЕТ прописки!!! НЕТ, это значит ПУСТО!
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК23.04.202416:54
Иван, добрый день!
Закон об ОСАГО ст. 9. Пункт 3 гласит:
а) территории преимущественного использования транспортного средства, которая определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина.
В этом случае Вы также должен были использовать СТС, поскольку в паспорте нет ничего о месте проживании.
К сожалению, оснований для пересмотра решения у нас нет.Иван Зайцев24.04.202417:52Банк России опубликовал информационное письмо с разъяснениями для страховщиков (ИН-06-59/27 от 23 апреля 2021).
Согласно абзацу второму пункта 1.15 я не обозначил ложных или не полных сведений в документах.
Так же ФЗ, устанавливает равнозначную альтернативу документов для определения территории преимущественного использования.
Банк России обращает внимание на недопустимость принятия страховщиком решения о досрочном прекращении действия договора ОСАГО и направления в адрес собственника транспортного средства соответствующего уведомления без подтверждения фактов. Что является в вашем случае самодеятельностью!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Досрочное прекращение договора
17 апреля пришло на почту уведомление и запросе сканов документов, ввиду того, что есть сомнения в достоверности.
Сканы я выслал, приложив ПУСТЫЕ страницы с паспорта где ОТСУТСТВУЕТ прописка. Так же прикрепил свидетельство о регистрации по месту пребывания.
Рассмотрев мои документы, прислали ответ-
Для этих целей может использоваться адрес собственника ТС указанный только в таких документах как, ПТС (паспорт транспортного средства), СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства) и паспорт гражданина.
Принято решение о досрочном прекращении договора Е-ОСАГО.
Те по логике страховой компании, им важней не фактическое нахождение собсвенника ТС, а то что написано в СТС, в далекие времена.
Крайне не доволен этой компанией и связываться с ней вряд ли буду.
Понимаем Ваше недовольство касательно сложившейся ситуации. Хотим отметить, что порядок внесения сведений о Страхователе и Собственнике транспортного средства при оформлении полиса ОСАГО прописан в Федеральном законе № 40. Страховые компании лишу обязуются следовать этому закону.
Согласно закону об ОСАГО:
2. Коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от:
а) территории преимущественного использования транспортного средства, которая определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств — по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, указанному в учредительном документе юридического лица.
Надеемся, что данный ответ смог прояснить ситуацию.