На стоянке на мою стоющую машину LADA Priora наехал автомобиль ВАЗ-21099. Виновник застрахован в компании «Россия», однако я захотел обратиться по договору прямого возмещения убытков в свою компанию, в Росгосстрах. (№ полиса ВВВ 057 4471103). Позвонил на федеральный номер 8-800-… 30.06 и там, выяснив все подробности, мне ответили, что все нормал... Читать далее
почему нельзя автоматизировать систему оповещения клиентов? Пришел полис из Москвы, не пришел не могут оповестить сразу по приходу? Можно сделать чтобы приходила смска ивсе делов то! А то пока жаловаться не начал меня и не оповестили
... Читать далее
В РЕСО-Гарантии 2 года. 20.06.2011 попал в ПЕРВОЕ!!! ДТП на своей машине Mitsubishi Lanser 2.0, виновник- мотоциклист, который на достаточно большой скорости «припарковался» в заднюю правую часть кузова и правое заднее колесо. ( я очень рад!!!!, что этот 24-х летний пацан отделался лёгким испугом и парой ушибов) В начале действия страховой компа... Читать далее
около месяца назад произошло ДТП. была признана вина обоих участников, так что пришлось обратиться по каско. собрал все документы. подал в страховую и вот наконец сегодня получил страховую выплату 15102 рубля, хотя сумма ущерба по дтп в самой страховой признали 56000. страховка у меня с франшизой 9000 + среди поврежденных элементов было ранее по... Читать далее
Семейный автомобиль застрахован в ГУТА по ОСАГО. В начале мая произошло ДТП. Решил обратиться в свою страховую для оформления страхового случая через прямое возмещение между ГУТА и страховой компанией виновника. 14 мая предоставил автомобиль на осмотр эксперта в «МЭТР», с которой заключён договор у ГУТА. 18 мая все необходимые документы поступил... Читать далее
В субботу произошло ЧП — съехал в кювет (с 20 летним стажем!!!) сотрудники (Юлия Соколова) в режиме онлайн сопровождали весь процесс от вызова ГИБДД до приезда эвакуатора. В понедельник в течение 1 часа приняли заявление, произвели осмотр. Сегодня (вторник) получаю направление в ремонт! СПАСИБО!!! Молодцы.
Всем бы так. Буду рекомендовать в... Читать далее
Предполагал продлить полис КАСКО. Оказалось что по действующему пока полису до 16 июля 2011 года меня вообще нет в базе. Все документы и чек об оплате на руках. Благодарен Богу, что уже по истечении «не существующего» полиса не было никаких прецендентов, в противном случае полный аут и с дтп и с техпомощью и с эвакуацией автомобиля в рамках дого... Читать далее
Здравствуйте, Андрей! Уточните № выплатного дела для уточнения сроков оплаты исполнительного листа. С уважением, Рекуненко Анна Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов ООО «Росгосстрах » Номер дела: 2-925-21-476/11
постоянный адрес отзыва
27.06.2011 10:22
Ответ компании: Добрый день, Андрей! Нам необходим № ... Читать далее
дело 9982-11 москва осаго ,26,04,2011 произошло дтп виновник застрахован в гута ,06,05,2011 собрал полный пакет документов и написал заявление все документы передал в страховую кассу, туда меня направила гута,23,05,2011 документы передали в гута, звоню, оператор мне говорит что документы им пришли 23,05 и срок выплат 23,06, начинаю обьяснять что... Читать далее
Очень благодарен сотруднице Ивановского филиала — Степановой Надежде за длительное сотрудничество, а также грамотный и чуткий подход в вопросах разрешения страховых случаев и страхования автопарка моей фирмы.... Читать далее
ДТП произошло в Ачинске с клиентом Гута Страхование ( филиал города Ачинска, Красноярский край). Клиент скрылся с места аварии. Сумма ущерба составила по оценке независимого эксперта 75.900 р. На освидетельствование ущерба он не прибыл ( была отослана телеграмма с уведомлением). Дело о ДТП со всеми материалами расследования в полном обьёме, с оц... Читать далее
Добрый день!
дело 1141/11 ДТП было в феврале 2011 г., записали «на прием» — подачу документов только в марте. После проверки всех документов не оказалось при себе справки из банка о погашении автокредита (машина была приобретена в кредит на начало страхования, на момент ДТП в моей собственности), хотя ранее все было передано. Мне не сложно... Читать далее
Страховал новый Автомобиль, страховых случаев было 2, все не большие по ущербу, но т.к. ремонт был только у официального дилера, то по суммам выходило всё равно прилично, я и внимания на это не обращал, сделали и ладно, оказалось напрасно…... Читать далее
Последние отзывы о компании
Молодцы
Повреждения авто
Прямое возмещение убытков
На стоянке на мою стоющую машину LADA Priora наехал автомобиль ВАЗ-21099. Виновник застрахован в компании «Россия», однако я захотел обратиться по договору прямого возмещения убытков в свою компанию, в Росгосстрах. (№ полиса ВВВ 057 4471103). Позвонил на федеральный номер 8-800-… 30.06 и там, выяснив все подробности, мне ответили, что все нормал... Читать далее
Безобразие при получении полиса ОМС
почему нельзя автоматизировать систему оповещения клиентов? Пришел полис из Москвы, не пришел не могут оповестить сразу по приходу? Можно сделать чтобы приходила смска ивсе делов то! А то пока жаловаться не начал меня и не оповестили ... Читать далее
Неадекватные выплаты по ОСАГО
В РЕСО-Гарантии 2 года. 20.06.2011 попал в ПЕРВОЕ!!! ДТП на своей машине Mitsubishi Lanser 2.0, виновник- мотоциклист, который на достаточно большой скорости «припарковался» в заднюю правую часть кузова и правое заднее колесо. ( я очень рад!!!!, что этот 24-х летний пацан отделался лёгким испугом и парой ушибов) В начале действия страховой компа... Читать далее
ужасное отношение к клиентам.
около месяца назад произошло ДТП. была признана вина обоих участников, так что пришлось обратиться по каско. собрал все документы. подал в страховую и вот наконец сегодня получил страховую выплату 15102 рубля, хотя сумма ущерба по дтп в самой страховой признали 56000. страховка у меня с франшизой 9000 + среди поврежденных элементов было ранее по... Читать далее
ГУТА необоснованно тянет с выплатой [Проблема решена]
Семейный автомобиль застрахован в ГУТА по ОСАГО. В начале мая произошло ДТП. Решил обратиться в свою страховую для оформления страхового случая через прямое возмещение между ГУТА и страховой компанией виновника. 14 мая предоставил автомобиль на осмотр эксперта в «МЭТР», с которой заключён договор у ГУТА. 18 мая все необходимые документы поступил... Читать далее
Спасибо за оперативную и качественную работу!
В субботу произошло ЧП — съехал в кювет (с 20 летним стажем!!!) сотрудники (Юлия Соколова) в режиме онлайн сопровождали весь процесс от вызова ГИБДД до приезда эвакуатора. В понедельник в течение 1 часа приняли заявление, произвели осмотр. Сегодня (вторник) получаю направление в ремонт! СПАСИБО!!! Молодцы. Всем бы так. Буду рекомендовать в... Читать далее
Бардак !
Предполагал продлить полис КАСКО. Оказалось что по действующему пока полису до 16 июля 2011 года меня вообще нет в базе. Все документы и чек об оплате на руках. Благодарен Богу, что уже по истечении «не существующего» полиса не было никаких прецендентов, в противном случае полный аут и с дтп и с техпомощью и с эвакуацией автомобиля в рамках дого... Читать далее
Выплата по исполнительному листу
Здравствуйте, Андрей! Уточните № выплатного дела для уточнения сроков оплаты исполнительного листа. С уважением, Рекуненко Анна Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов ООО «Росгосстрах » Номер дела: 2-925-21-476/11 постоянный адрес отзыва 27.06.2011 10:22 Ответ компании: Добрый день, Андрей! Нам необходим № ... Читать далее
гута плевать на закон рса [Проблема решена]
дело 9982-11 москва осаго ,26,04,2011 произошло дтп виновник застрахован в гута ,06,05,2011 собрал полный пакет документов и написал заявление все документы передал в страховую кассу, туда меня направила гута,23,05,2011 документы передали в гута, звоню, оператор мне говорит что документы им пришли 23,05 и срок выплат 23,06, начинаю обьяснять что... Читать далее
Благодарность
Очень благодарен сотруднице Ивановского филиала — Степановой Надежде за длительное сотрудничество, а также грамотный и чуткий подход в вопросах разрешения страховых случаев и страхования автопарка моей фирмы.... Читать далее
Не принимают дело о ДТП на рассмотрение.
ДТП произошло в Ачинске с клиентом Гута Страхование ( филиал города Ачинска, Красноярский край). Клиент скрылся с места аварии. Сумма ущерба составила по оценке независимого эксперта 75.900 р. На освидетельствование ущерба он не прибыл ( была отослана телеграмма с уведомлением). Дело о ДТП со всеми материалами расследования в полном обьёме, с оц... Читать далее
вопрос
Я хотел бы узнать как идут дела по делу4429062? и когда выплатят деньги?
Хочется получить выплату! [Проблема решена]
Добрый день! дело 1141/11 ДТП было в феврале 2011 г., записали «на прием» — подачу документов только в марте. После проверки всех документов не оказалось при себе справки из банка о погашении автокредита (машина была приобретена в кредит на начало страхования, на момент ДТП в моей собственности), хотя ранее все было передано. Мне не сложно... Читать далее
Благодарен за сотрудничество, ухожу!
Страховал новый Автомобиль, страховых случаев было 2, все не большие по ущербу, но т.к. ремонт был только у официального дилера, то по суммам выходило всё равно прилично, я и внимания на это не обращал, сделали и ладно, оказалось напрасно…... Читать далее