Добрый день, столкнулся с такой проблемой, не могу изменить права жене на новые и дочери исправить ошибку в фамилии(ЦИПУЛИНА должно быть, а не ЦЕПУЛИНА), хотя раньше изменения вносились!!! А тех поддержка ответила «для уточнения возможности внести изменения обратитесь в главный офис»А тех поддержка не может мне ответить, какие изменения допустим... Читать далее
Добрый день. Я заключил электронное осаго, зарегистрировался в личном кабинете. Не давно заменил права. хотел внести в полис. Полис в личном кабинете не нашёл. Мне написали что по указанным данным договор не найден. Все мои данные указаны верно. Помогите решить проблему, ПОЖАЛУЙСТА. Полис ххх 0078027232 от 01.04.2019г.... Читать далее
У мужа произошло ДТП, 27.02 2018. Был составлен европротокол на месте дтп. На следующий день он пришел в офис предоставить бланк о ДТП. Но сотрудница, сказала, что ущерб минимальный и документ не требуется. Муж не разбирающийся в таких вопросах, поверил вашему сотруднику. А теперь ему выставили счет на 8098 руб. по гражданскому делу №2-538/2019.... Читать далее
Оформила полис 28.02.2019 ХХХ 0074796531, но машину продали, как мне вернуть полис Вам и часть суммы по нему мне? Можно ли документы отправить на эл. почту? если да то укажите какую, ближайщий офис в Воронеже это 300 км., могу туда оригиналы почтой отправить или в Москву.... Читать далее
Здравствуйте! Сегодня оформила полис Е-ОСАГО, полис пришел мне на почту. В графе собственник и страхователь допущена ошибка в имени Трина а я Ирина. На горячей линии ответили что надо делать расторжение полиса, рассмотрение 10 дней и потом еще 10 возврат денежных средств. И при этом полис не действует, нужно купить новый.Или второй вариант после... Читать далее
Помогите внести изменение в полис в связи с заменой водительского удостоверения, так как необходимо ежедневно пользоваться автомобилем, обращение в Службу контроля качества сервиса – № 387735. Номер полиса ХХХ 0072132183. Отсканированные документы приложил. За ранее Спасибо.
... Читать далее
Здравствуйте.
28.03 хотел оформить полис осаго в Росгосстрахе. Меня перевело на сайт РСА на компанию АльфаСтрахование
Я ввёл свои данные, вложил сканы документов.
Потом оплатил сумму 9919.08.
После оплаты сразу пришло письмо, что оформлен полис ХХХ0078074468. Но самого полиса не пришло.
Пришлите мне полис на почту!!... Читать далее
ЗДРАВСТВУЙТЕ, Я ДЖУМАГАЛИЕВ МАРАТ БАДЕЛЬЕВИЧ 26.02.1967 Г.Р. ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НА САЙТЕ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, ПЫТАЛСЯ НАЙТИ СВОЙ ПОЛИС, НО МНЕ ПИШЕТ, ЧТО В БАЗЕ ДАННЫХ С ТАКИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ НЕТ. КАБИНЕТ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛ НА СЕБЯ, СТРАХОВАТЕЛЬ И СОБСТВЕННИК Я, ЛОГИН mzn_98hg@mail.ru. ПРОШУ ПОМОЧЬ... Читать далее
Добрый день. Сделал очередную страховку в личном кабинете, меня попросили загрузить документы на проверку. Все документы я загрузил, и нет до сих пор никакого ответа.Документы на проверки висят еще с субботы. Помогите, пожалуйста, страховки подходит к окончанию.... Читать далее
Личный кабинет создан. Логин nata.lopatina.724@mail.ru. При поиске полиса выдает ошибку (не находит полис). Нужно продлить период использования ТС. На три месяца было оплачено, сейчас нужно продлить до конца действия полиса. № полиса 0068535733. Спасибо.... Читать далее
Добрый день. В полис №0077549292 нужно указать новый гос. рег. знак У691МК 45. Личный кабинет создан, но там при внесении изменений выдает ошибку. Страхователь Малинин Роман Анатольевич. логин roma.malinin.6945@mail.ru. Спасибо.... Читать далее
Ну что могу сказать. Писал первый раз 21.03.2019. Что не вся скидка перенслась на новое ву. Прошло 10 дней, и ни чего не изменилось. Еще раз Каширин Олег Петрович.20,05,1949. Номер полиса 0076976019. Надеюсь, это последняя моя заявка к вам. Сегодня бы хотелось решение этой проблемы.... Читать далее
Последние отзывы о компании
НЕВОЗМОЖНО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ!!!!!!!!!
Добрый день, столкнулся с такой проблемой, не могу изменить права жене на новые и дочери исправить ошибку в фамилии(ЦИПУЛИНА должно быть, а не ЦЕПУЛИНА), хотя раньше изменения вносились!!! А тех поддержка ответила «для уточнения возможности внести изменения обратитесь в главный офис»А тех поддержка не может мне ответить, какие изменения допустим... Читать далее
Отправил запрос на проверку Кбм по действующему полису, ответа так и нет...
Здравствуйте. Отправлял запрос на восстановление Кбм по действующему полису ОСАГО ХХХ 0032953251, ответа так и нет. ID запроса: 4497433
Не вижу мой полис в личном кабинете
Добрый день. Я заключил электронное осаго, зарегистрировался в личном кабинете. Не давно заменил права. хотел внести в полис. Полис в личном кабинете не нашёл. Мне написали что по указанным данным договор не найден. Все мои данные указаны верно. Помогите решить проблему, ПОЖАЛУЙСТА. Полис ххх 0078027232 от 01.04.2019г.... Читать далее
Выставили счет за ДТП
У мужа произошло ДТП, 27.02 2018. Был составлен европротокол на месте дтп. На следующий день он пришел в офис предоставить бланк о ДТП. Но сотрудница, сказала, что ущерб минимальный и документ не требуется. Муж не разбирающийся в таких вопросах, поверил вашему сотруднику. А теперь ему выставили счет на 8098 руб. по гражданскому делу №2-538/2019.... Читать далее
Как произвести возврат по Е-ОСАГО
Оформила полис 28.02.2019 ХХХ 0074796531, но машину продали, как мне вернуть полис Вам и часть суммы по нему мне? Можно ли документы отправить на эл. почту? если да то укажите какую, ближайщий офис в Воронеже это 300 км., могу туда оригиналы почтой отправить или в Москву.... Читать далее
Ошибка в имени собственника и страхователя
Здравствуйте! Сегодня оформила полис Е-ОСАГО, полис пришел мне на почту. В графе собственник и страхователь допущена ошибка в имени Трина а я Ирина. На горячей линии ответили что надо делать расторжение полиса, рассмотрение 10 дней и потом еще 10 возврат денежных средств. И при этом полис не действует, нужно купить новый.Или второй вариант после... Читать далее
Помогите внести изменение.
Помогите внести изменение в полис в связи с заменой водительского удостоверения, так как необходимо ежедневно пользоваться автомобилем, обращение в Службу контроля качества сервиса – № 387735. Номер полиса ХХХ 0072132183. Отсканированные документы приложил. За ранее Спасибо. ... Читать далее
Не пришёл на почту полис после оплаты
Здравствуйте. 28.03 хотел оформить полис осаго в Росгосстрахе. Меня перевело на сайт РСА на компанию АльфаСтрахование Я ввёл свои данные, вложил сканы документов. Потом оплатил сумму 9919.08. После оплаты сразу пришло письмо, что оформлен полис ХХХ0078074468. Но самого полиса не пришло. Пришлите мне полис на почту!!... Читать далее
НЕТ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПОЛИСА
ЗДРАВСТВУЙТЕ, Я ДЖУМАГАЛИЕВ МАРАТ БАДЕЛЬЕВИЧ 26.02.1967 Г.Р. ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НА САЙТЕ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, ПЫТАЛСЯ НАЙТИ СВОЙ ПОЛИС, НО МНЕ ПИШЕТ, ЧТО В БАЗЕ ДАННЫХ С ТАКИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ НЕТ. КАБИНЕТ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛ НА СЕБЯ, СТРАХОВАТЕЛЬ И СОБСТВЕННИК Я, ЛОГИН mzn_98hg@mail.ru. ПРОШУ ПОМОЧЬ... Читать далее
загрузка документов
Добрый день. Сделал очередную страховку в личном кабинете, меня попросили загрузить документы на проверку. Все документы я загрузил, и нет до сих пор никакого ответа.Документы на проверки висят еще с субботы. Помогите, пожалуйста, страховки подходит к окончанию.... Читать далее
ЕОСАГО
Если я некорректно написал в полисе ЕОСАГО модель автомобиля и в офис я не могу попасть мне следует купить новый полис?
Не получается продлить полис
Личный кабинет создан. Логин nata.lopatina.724@mail.ru. При поиске полиса выдает ошибку (не находит полис). Нужно продлить период использования ТС. На три месяца было оплачено, сейчас нужно продлить до конца действия полиса. № полиса 0068535733. Спасибо.... Читать далее
Вписать новые гос. номера
Добрый день. В полис №0077549292 нужно указать новый гос. рег. знак У691МК 45. Личный кабинет создан, но там при внесении изменений выдает ошибку. Страхователь Малинин Роман Анатольевич. логин roma.malinin.6945@mail.ru. Спасибо.... Читать далее
нет в личном кабинете
Добрый вечер, не могу внести изменение в полис ХХХ 0076331869 bochin.andrey@bk.ru прошу вас добавьте полис в личный кабинет, спасибо!
не перенеслась скидка
Ну что могу сказать. Писал первый раз 21.03.2019. Что не вся скидка перенслась на новое ву. Прошло 10 дней, и ни чего не изменилось. Еще раз Каширин Олег Петрович.20,05,1949. Номер полиса 0076976019. Надеюсь, это последняя моя заявка к вам. Сегодня бы хотелось решение этой проблемы.... Читать далее