Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.92
Рейтинг компании
(10 место)
309
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

4 января 2023 года в г. Анапа произошло ДТП, я являюсь пострадавшей стороной. ГАИ составили постановление 18810223177774938832. Обратилась в страховую 4. 01. 2023. Оценщик приехал 15. 01.2023, передал в страховую. Хёндэ Солярис В576ОЕ, ОСАГО: ТТТ7021735328, ДО 2023-08-02, Гелиос. Повреждения: ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянуты сроки выплаты.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

СРАЗУ УКАЖУ НОМЕР СТРАХОВОГО ПОЛИСА, интересно, какой тогда ответ вы мне здесь предоставите: XXX 0226569412
24.01.2023 года произошло ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной. 26.01.2023 привёз документы в организацию, с которой сотрудничает данная страховая компания, в этот же день документы ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не ясно, были ли нарушены сроки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В личном кабинете полис есть, вбиваю данные и тишина. В поддержку документы, заявления кидал. Ничего. Типа вам смс должна прийти с ссылкой на оплату. Ничего нет, каждый раз. С доплатой водителя вписать. Какое то наплевательское отношение к людям. На горячку звонил, типа всё работает, ничего не ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не решила вопрос.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Продал авто решил вернуть половину страховки, документы передал все написали договор расторгнут деньги поступить через 14 дней прошло три недели денег нет! На почту не отвечают, трубки скидывают!

Администратор: Оценка не засчитана - не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купил полис ОСАГО 04.01.2023 TTT7030264005 а 18.01.2023 расторг договор, в связи с продажей машины. Обещали по закону в течение двух недель вернуть остаток денег. Уже скоро четвертая неделя закончится денег как не было, так и нет. Никому не рекомендую связываться с этой «организацией» кроме ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Рассторгал договор страховки 18.01.2023 года, сказали в течение трёх недель перечислят остаток денег на карту. По итогу уже пошла четвертая неделя денег нет. Звонил в их компанию, сказали ожидайте. Слава Богу что не страховой случай.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

30.12.2022 договор ОСАГО был расторгнут. Денежные средства должны были перевести в течение 14 календарных дней. Сегодня уже 08.02. Денежные средства так и не поступили по телефону отвечают вашу проблему передали жди. Сколько ждать ещё?
осаго 0284587877 и каско272-0025644 08969

Администратор: Оценка засчитана, поскольку нарушен срок возврата средств по одному из полисов.
4
Оценка не засчитана
Имущество

Получил деньги по страховке, когда был пожар в квартире. Жалею, что не застраховал имущество, телевизор сильно пострадал, в страховке указан не был. Зато хватило денег на косметический ремонт, и это очень здорово, потому что в данный момент заплатить из своего кармана я бы не смог. Страховка – ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили обратной связи на свой email
1
Оценка засчитана
ОСАГО

18.01.2023 договор ОСАГО был расторгнут. Денежные средства должны были перевести в течение 14 календарных дней. Сегодня уже 05.02. Денежные средства так и не поступили по телефону отвечают документы переданы в бухгалтерию жди. Сколько ждать ещё? Номер полиса ТТТ 7028694337

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Доброго времени суток! Застраховал свой автомобиль в данной страховой компании Гелиос, попал в ДТП обратился 12.01. 2023 справки из гибдд и видео ДТП предоставил. 31 .01 2023 срок рассмотрения вышел, решение одобрено говорят документы в бухгалтерии, говорят ждите, никакой конкретики, ни по сумме, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным не засчитать оценку, насколько мы поняли, от урегулирования компания не отказывается.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля