Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
79.63
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
340
Ответов на сайте
111
Проблем решено
Все отзывы о компании
30.04.2021 года подписала соглашение об урегулировании страхового случая (полис РРР N 5049722531), по сей день я не могу дождаться своей страховой выплаты, сегодня уже 24.05.2021г. Начиная с 17.05.2021 звоню на горячую линию, но оператор не располагает точной информацией, просто ждите и ... Читать далее
Добрый день.
Первая проблема:
15.04.2021 произошёл страховой случай ДТП №080004675.
21.04.2021 посетил офис Гелиос в Комсомольске, тем же днём провели осмотр авто и заставили подписать бумагу с направлением на ремонт.
29.04.2021 позвонили со страховой и озвучили сумму 50800. ... Читать далее
30/04/2021 я написал заявление на внесение изменений в полис РРР5049708453
До сих пор не вписали водителя, прошло три недели уже! Все время просят подождать
В связи с чем так затягивают сроки? Раньше это было решаемо сразу, при обращении в офис!
Уже пишу жалобу в ЦБ!!!
По страхому полису РРР 5049730114 было подписано соглашение 07.05.2021г. На выплату по стахову случаю. Выплата не поступила на данную дату 21.05.2021
В мою припаркованную машину врезалась соседка. (убыток 998-02394-21, Договор страхования ХХХ №0145552536 от 10.11.2020). Был сильно поврежден задний бампер.
Я выбрала ремонт на СТО.
Ребята из сервиса отремонтировали мою машину меньше чем за неделю.
Все было быстро и качественно. ... Читать далее
17.03.2021 было обращение В СК по полису ХХХ 0131609440, был произведен осмотр поврежденного ТС.
05.04.2021 было подписано соглашение на выплату, в котором указанно в течении 10 (десяти) рабочих дней Страховщик осуществляет выплату.
13.05.2021 не какого внятного ответа по поводу оплаты ... Читать далее
Замучился к ним ходить после ДТП.
Здравствуйте! Возникла необходимость внести изменение в полис ОСАГО.В личном кабинете полис отсутствует. Старый пароль от кабинета потерян, написала заявление на восстановление пароля, нет ответа две недели.
Полис ХХХ 0156175897 почта mokraya.yv@bk.ru
Я попала в прошлом году в аварию, вызвали и приехал полицейский сделал нам схему, через неделю приезжали смотреть машину страховщики, сказали при такой аварией машина не могла повредиться! Отправили документы в Гелиос и нам отказали выплатить страховку. Потом ещё сделали экспертизу, но эти скатины ... Читать далее
Перешел на Гелиос. Новая страховая компания обязана выплатить КБМ. Около пяти(5) месяцев кормили завтраками. Обратился в РСА. Таже самая песня. Гелиос и РСА большая ПЕЧАЛЬ