Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
79.63
Рейтинг компании
(отборочный тур)
340
Ответов на сайте
111
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил на сайте страховой компании полис ЕОСАГО №XXX0166696771. При попытке оплатить его, выкидывает на главную страницу личного кабинета с сообщением Оплата не удалась! На почту приходит чек от Best2Pay с сообщением статуса операции Отклонена. Пробовал разные карты, итог одинаков. Прошу решить ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Произошло ДТП в середине января, оформил все как полагается через ГАИ, Страховая компания с самого начала отправляла на ремонт еще до экспертизы что показалось очень странным, после чего сразу посмотрел отзывы об так называемом СТО которые конечно же оказались отрицательными. Месяц прождал решения ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

РРР 5049716988.
Сотрудники хамят, не помогают в составлении документов, выгоняют из офиса, отсутствуют на рабочем месте, свободный график посещения. Обьявляют по телефону сильно заниженный размер убытка, а если не нравится отправляют на ремонт в их автосервис, там тоже не понятно сколько это ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

05 марта страховой компанией было получено заявление (в центральном офисе страховой компании г.Москва) о возмещении ущерба по ДТП с полным пакетом документов предусмотренным ФЗ-40 и до сегодняшнего дня 17 марта не организован осмотр поврежденного автомобиля. Полис осаго ХХХ — ... Читать далее

Администратор: Повторный отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

05 марта страховой компанией было получено заявление о возмещении ущерба по ДТП и до сегодняшнего дня 17 марта не организован осмотр поврежденного автомобиля. Полис осаго ХХХ — 0125695552.
Прошу сотрудников СК разъяснить по каким причинам не организован осмотр и соответственно затягиваются ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я оформил полис ОСАГО ХХХ0163129011 в 12-00 13.03.2021г. но он так и не поступил мне на почту, просьба прислать его, кроме этого не могу войти в личный кабинет для скачивания его там, просьба решить мой вопрос.

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Понадобилось внести изменения в договор ЕОСАГО. Вошел в свой ЛК и не обнаружил нужного договора ЕОСАГО ХХХ0148430323. Написал в службу поддержки um@skgelios.ru о своей проблеме с просьбой добавить мой договор в мой же ЛК. На что получил ответ, что мой договор ЕОСАГО находится в чужом ЛК. Мне ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Автострахование

Муж попал в ДТП. Обратился в страховую компанию в ООО Гелиос по своему страховому полису. Хочу выразить благодарность ведущему специалисту Лесик Екатерине Александровне за ее оперативность в работе, вежливое отношение, терпимость. Желаю ей здоровья, карьерного роста и всех благ. Большое Вам Спасибо! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформила 05.02.2021 полис ОСАГО через сайт РСА. Полис не пришел на почту. Позвонила на горячую линию страховой компании, сказали напишите в тех поддержку. Написала. через какое то время приходит сообщение на почту чтобы я написала реквизиты карты для возврата денежных средств. Звоню опять на ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

АСН Администратор
08.02.2021 18:14
Новый отзыв автора:

РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ

РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ В ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ ВОССТАНОВИТЕ ПОЛИС И ОТПРАВЬТЕ ЕГО НОРМАЛЬНО ХХХ0157759200 от 05.02.2021 ibragimov2878@mail.ru
НЕ НАДО ТАКИМ ОБРАЗОМ НАЖИВАТЬСЯ НА ЛЮДЯХ НИКОГДА ... Читать далее

Администратор: Оценка была засчитана в другом отзыве автора https://www.asn-news.ru/rating/68544
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля