Отзывы о ДМС в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»
Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
90.54
Рейтинг компании
(6 место)
(6 место)
18304
Ответов на сайте
9976
Проблем решено
Все отзывы о ДМС
Отвратительная компания) Есть опыт с большим количеством страховых — эта хуже всех, реально. Обновили полис два дня назад, письмо об этом не прислали, не написали, не позвонили. Пошла на прием в свою обычную клинику, после приема выяснилось, что она больше не входит в мой полис ДМС. Есть вопрос и к ... Читать далее
У меня есть ДМС от работы полис номер 69096689, часто пользуюсь, очень удобно записаться к врачу можно сразу через приложение или позвонить по телефону альфастрахования, сотрудники всегда очень вежливые, работают оперативно, наилучшие рекомендации
Добрый день! Хочу выразить благодарность за оперативную помощь в решение вопроса по ДМС, быстрый дозвон, вежливое обслуживание, на все вопросы ответили быстро и оперативно решило мою проблему. Горячая линия работает на 5
Обращение в Альфу по полису ДМС оставило только положительные впечатления. Уже ни раз пользовалась услугами, все всегда проходит очень комфортно, в том числе благодаря сотрудникам чата МП и горячей линии. Нужную информацию предоставляют быстро и понятно. Тоже самое касается согласований анализов и ... Читать далее
Уже несколько лет использую полис 68008878 добровольного медицинского страхования от «АльфаСтрахования» и остаюсь очень довольна. Программа ДМС включает в себя все необходимые медицинские услуги, а обслуживание в клиниках-партнерах всегда на высшем уровне.
Особо хочу отметить работу ... Читать далее
Хочу выразить благодарность Альфастрахованию за отличное обслуживание по полису ДМС 68008900. Процесс оформления и получения медицинской помощи был максимально простым и удобным. Все необходимые процедуры были организованы быстро и без лишних сложностей. Особенно приятно удивило внимательное ... Читать далее
Есть ДМС от работодателя, недавно возникла ситуация из за которой необходимо было обратиться за мед помощью, воспользовалась своим ДМС от АльфаСтрахования.
Все очень удобно и достаточно быстро, радует, что есть мобильное приложение, через которое можно сделать все самостоятельно, ... Читать далее
Получил отказ в проведении МРТ, несмотря на наличие направления от врача. Страховая компания ссылается на внутренние ограничения, но не указывает конкретный пункт договора, который запрещает исследование в рамках моего полиса.
МРТ было назначено для контроля заболевания, а значит, ... Читать далее
Медицина в Альфе 2 года, моя компания предоставляет мне ДМС от Альфы и я очень довольна их сервисом.
Обращалась уже несколько раз, всегда всё очень удобно. Услуги согласуются с сотрудниками альфы быстро по телефону, также всегда можно воспользоваться
мобильным приложением – написать в ... Читать далее
Добрый день.обращалась по дмс за консультацией хирурга (флеболога) по рекомендациям и показаниям врача. Сотрудники Альфастрахования ДМС организовали консультацию в больнице, сопутствующие исследования а так же стационар и саму операцию.хочу сказать спасибо за организованную быструю помощь и решения ... Читать далее
Наш работодатель оформляет нам ДМС от Альфа и я хочу рассказать о своимопытом работы с данной компанией. Мой полис 68778906.
В Москве по полису большой выбор клиник, в которые можно записаться, а также
есть опция вызова врача на дом. Я несколько раз обращался в Альфацентр здоровьяна ... Читать далее
Мой работодатель предоставил ДМС от данной компании.
За последние
полгогода успел обратиться к стоматологу, вызывать врача на дом. Оба обращения были максимально удобными первый раз воспользовалась мобильным приложением,
второй раз звонил по кругосуточному телефону. ... Читать далее
Качественное ДМС
от Альфа Страхование
Моя компания не первый год покупает нам полисыДМС в данной копании и пока я вижу от этого одни плюсы. Есть мобильное приложение, в котором легко и удобно можно получить письмо в
выбранную клинику. Т.е. даже не нужно никуда звонить, все ... Читать далее
Благодарен сотруднику кол-центра Светлане из Альфа Страхование за эмпатию при, казалось, простом вопросе — согласование записи на прием по ДМС ( в диалоге ориентировала на удобные клиники, успокоила по поводу ФГДС и т.д.). + Также быстро отвечают. По скорости ответа сравнивал с другой страховой. № ... Читать далее
Ходил к стоматологу с болью в зубах и на приеме выяснилось, что это кариес на двух зубах. По ДМС согласовано не было ( что как всегда), в перечне есть лечение кариеса. При устройстве на работу в альфа-банк мне говорили, что альфа заботится о своих сотрудницах, если эта забота о сотрудниках, то что ... Читать далее
Третий год пользуюсь ДМС от данной компании и всё ОЧЕНЬ нравится. Процесс согласования посещения или вызова врача максимально понятный и простой, сделать это можно как в приложении на телефоне, так и позвонив. Направляют в хорошие клиники рядом с домом, все дополнительные анализы согласовывают ... Читать далее
Полис 40952680. Работодатель предоставляет ДМС от Альфа-страхование. Появились симптомы: ощущение дискомфорта (удушья) при ношении одежды тесной в горловине, апатия, утомляемость и сложности в концентрации внимания.
Записалась через ДМС на прием к терапевту, он назначил ряд анализов крови и ... Читать далее
Ранее уже писал отзыв, сегодня продолжение общения со страховой. Напишу очень кратко. Обратился по ДМС в стоматологию, они сказали, что на зубе пульпит и требуется или лечение или удаление. Совместно приняли решение что нужно удаление, но дело в том, что зуб под удаление предпоследний, а крайний ... Читать далее
Претензия
Я, Дмитрий. Полис номер 40247794
Сегодня 03.10.2024г. был у врача Каплун О.В.(г.Мурманск) мне было назначены анализы. Если Ваша организация не доверяет врачам, что они назначают. В чем смысл вашей работы, направляйте к тем врачам кому вы верите. У меня температура держится, ... Читать далее
Специально зашла поблагодарить сотрудников компании за чек ап по ДМС (полис #40898330). Организовали в клинике, которая, в шаговой доступности; назначили заблаговременно посещение всех кабинетов; оперативно прислали на почту результаты всех анализов. И кроме того, медицинский советник дополнительно ... Читать далее