Отзывы о ДМС в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
90.54
Рейтинг компании
(6 место)
18304
Ответов на сайте
9976
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о ДМС

1
Оценка не засчитана
ДМС

Отвратительная компания) Есть опыт с большим количеством страховых — эта хуже всех, реально. Обновили полис два дня назад, письмо об этом не прислали, не написали, не позвонили. Пошла на прием в свою обычную клинику, после приема выяснилось, что она больше не входит в мой полис ДМС. Есть вопрос и к ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве нет данных автора, автор не ответил нам.
5
Оценка не засчитана
ДМС

У меня есть ДМС от работы полис номер 69096689, часто пользуюсь, очень удобно записаться к врачу можно сразу через приложение или позвонить по телефону альфастрахования, сотрудники всегда очень вежливые, работают оперативно, наилучшие рекомендации

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
ДМС

Добрый день! Хочу выразить благодарность за оперативную помощь в решение вопроса по ДМС, быстрый дозвон, вежливое обслуживание, на все вопросы ответили быстро и оперативно решило мою проблему. Горячая линия работает на 5

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
ДМС

Обращение в Альфу по полису ДМС оставило только положительные впечатления. Уже ни раз пользовалась услугами, все всегда проходит очень комфортно, в том числе благодаря сотрудникам чата МП и горячей линии. Нужную информацию предоставляют быстро и понятно. Тоже самое касается согласований анализов и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка засчитана
ДМС

Уже несколько лет использую полис 68008878 добровольного медицинского страхования от «АльфаСтрахования» и остаюсь очень довольна. Программа ДМС включает в себя все необходимые медицинские услуги, а обслуживание в клиниках-партнерах всегда на высшем уровне.

Особо хочу отметить работу ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ДМС

Хочу выразить благодарность Альфастрахованию за отличное обслуживание по полису ДМС 68008900. Процесс оформления и получения медицинской помощи был максимально простым и удобным. Все необходимые процедуры были организованы быстро и без лишних сложностей. Особенно приятно удивило внимательное ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ДМС

Есть ДМС от работодателя, недавно возникла ситуация из за которой необходимо было обратиться за мед помощью, воспользовалась своим ДМС от АльфаСтрахования.
Все очень удобно и достаточно быстро, радует, что есть мобильное приложение, через которое можно сделать все самостоятельно, ... Читать далее

Быстро и очень надежно
1
Оценка не засчитана
ДМС

Получил отказ в проведении МРТ, несмотря на наличие направления от врача. Страховая компания ссылается на внутренние ограничения, но не указывает конкретный пункт договора, который запрещает исследование в рамках моего полиса.

МРТ было назначено для контроля заболевания, а значит, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действовала в рамках условий договора страхования.
5
Оценка засчитана
ДМС

Медицина в Альфе 2 года, моя компания предоставляет мне ДМС от Альфы и я очень довольна их сервисом.
Обращалась уже несколько раз, всегда всё очень удобно. Услуги согласуются с сотрудниками альфы быстро по телефону, также всегда можно воспользоваться
мобильным приложением – написать в ... Читать далее

Очень понравилось!!! Буду обращаться еще)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ДМС

Добрый день.обращалась по дмс за консультацией хирурга (флеболога) по рекомендациям и показаниям врача. Сотрудники Альфастрахования ДМС организовали консультацию в больнице, сопутствующие исследования а так же стационар и саму операцию.хочу сказать спасибо за организованную быструю помощь и решения ... Читать далее

Оперативно взялись за мою проблему, сами договорились с больницей и организовали помощь
5
Оценка засчитана
ДМС

Наш работодатель оформляет нам ДМС от Альфа и я хочу рассказать о своимопытом работы с данной компанией. Мой полис 68778906.
В Москве по полису большой выбор клиник, в которые можно записаться, а также
есть опция вызова врача на дом. Я несколько раз обращался в Альфацентр здоровьяна ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ДМС

Мой работодатель предоставил ДМС от данной компании.
За последние
полгогода успел обратиться к стоматологу, вызывать врача на дом. Оба обращения были максимально удобными первый раз воспользовалась мобильным приложением,
второй раз звонил по кругосуточному телефону. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ДМС

Качественное ДМС
от Альфа Страхование
Моя компания не первый год покупает нам полисыДМС в данной копании и пока я вижу от этого одни плюсы. Есть мобильное приложение, в котором легко и удобно можно получить письмо в
выбранную клинику. Т.е. даже не нужно никуда звонить, все ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ДМС

Благодарен сотруднику кол-центра Светлане из Альфа Страхование за эмпатию при, казалось, простом вопросе — согласование записи на прием по ДМС ( в диалоге ориентировала на удобные клиники, успокоила по поводу ФГДС и т.д.). + Также быстро отвечают. По скорости ответа сравнивал с другой страховой. № ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Ходил к стоматологу с болью в зубах и на приеме выяснилось, что это кариес на двух зубах. По ДМС согласовано не было ( что как всегда), в перечне есть лечение кариеса. При устройстве на работу в альфа-банк мне говорили, что альфа заботится о своих сотрудницах, если эта забота о сотрудниках, то что ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания может действовать в рамках условий договора страхования.
5
Оценка не засчитана
ДМС

Третий год пользуюсь ДМС от данной компании и всё ОЧЕНЬ нравится. Процесс согласования посещения или вызова врача максимально понятный и простой, сделать это можно как в приложении на телефоне, так и позвонив. Направляют в хорошие клиники рядом с домом, все дополнительные анализы согласовывают ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Полис 40952680. Работодатель предоставляет ДМС от Альфа-страхование. Появились симптомы: ощущение дискомфорта (удушья) при ношении одежды тесной в горловине, апатия, утомляемость и сложности в концентрации внимания.
Записалась через ДМС на прием к терапевту, он назначил ряд анализов крови и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания может действовать в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Ранее уже писал отзыв, сегодня продолжение общения со страховой. Напишу очень кратко. Обратился по ДМС в стоматологию, они сказали, что на зубе пульпит и требуется или лечение или удаление. Совместно приняли решение что нужно удаление, но дело в том, что зуб под удаление предпоследний, а крайний ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания может действовать в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
ДМС
Проблема решена!

Претензия
Я, Дмитрий. Полис номер 40247794
Сегодня 03.10.2024г. был у врача Каплун О.В.(г.Мурманск) мне было назначены анализы. Если Ваша организация не доверяет врачам, что они назначают. В чем смысл вашей работы, направляйте к тем врачам кому вы верите. У меня температура держится, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был урегулирован.
5
Оценка засчитана
ДМС

Специально зашла поблагодарить сотрудников компании за чек ап по ДМС (полис #40898330). Организовали в клинике, которая, в шаговой доступности; назначили заблаговременно посещение всех кабинетов; оперативно прислали на почту результаты всех анализов. И кроме того, медицинский советник дополнительно ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля