Отзывы об ОСАГО в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
94.86
Рейтинг компании
(4 место)
19352
Ответов на сайте
10195
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я пытаюсь оплатить на сайте Альфастрахование страховой полис ХХХ№0265917932, но уже второй раз выходит ошибка по применению территории преимущественного использования ТС. Мой регион Алтайский край — прочие населенные пункты соответствует коэффициенту 0,76, но в расчете полиса, указанного выше, ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

выходит ошибка что такой есть, а не регистрировал, по моим данным не получается восстановить пароль, помогите — хочу вписать водителя

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Много лет страховался в альфе. Это был последний раз.
Не связывайтесь с ними, страховку насчитали 10% от стоимости ремонта. Ответили, что повреждения не относятся к аварии, хотя, автомобиль в перед не бился с новья. Через суд вы мне отдадите гораздо больше и еще судебные расходы.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Делал страховку там пять лет, с каждым годом все дороже и дороже, аварий у меня нет, кбм падает а стоимость растёт, горячка. В этот раз подняли цену на ТЫСЯЧУ! в чате на вопрос почему? Ответили что из-за спец операции путинской

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

К отзыву на АСН #83375
https://www.asn-news.ru/rating/83375
Мой вопрос так и не решен. Уже согласен доплатить, а не вести бесконечные переписки, доказывая.
Но мне так и не прислали счет на доплату по полису!
У меня же — нет возможности обратиться в офис, т.к. в данный ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При продлении осаго возникают проблемы:1) нужно ехать в главный офис, т.к. было небольшое ДТП для написания заявления на продление осаго, 2) нет образца заполнения заявления, 3) при приеме заявления не проверяется правильность заполнения, 4) не указывается конкретные ошибки при заполнении, на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформляю осаго на сайте, заполняю данные- собственник и страхователь одно и тоже лицо, прописка собственника и страхователя совпадает(логично)запрашивают документы на проверку и по результату либо не смогли проверить приложите повторно( и так уже второй день подряд) либо приходит предложение ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Альфастрахование подленько и мерзко подменивает данные. Большое колличество раз заполнял данные, и отправлял документы на проверку. Сначала меняли местами стаж водителей, из за этого менялась страховая премия. Потом сам поменял очередность водителей местами, и о чудо!!! Стаж правильный. Вот только ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

добрый день, подняли тарифы, а полис так и не дает СК оформить. Заполнил заявление в лк Альфы, отправил документы на проверку и уже 3 часа нет ответа из компании. Вопрос с чем связано такое молчание? И как оформить полис в Альфа страховании

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, прошу вас удалить мои персональныне данные в личном кабинете (gimilshteyilidiaa@rambler.ru)

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

НЕ МОГУ ВПИСАТЬ ДОЧЬ В ПОЛИС ХХХ0261891899, НЕСКОЛЬКО РАЗ ЗАГРУЖАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ, ПРАВА, НО НА ПОЧТУ ПРИХОДИТ ОДИН ОТВЕТ- МЫ НЕ МОГЛИ ИЗВЛЕЧЬ НЕОБХОДИМЫЕ ДАННЫЕ, ЗАПОЛНИТЕ ЗАЯВКУ ЕЩЕ РАЗ. ДА ЧТО ЭТО ТАКОЕ, ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО???
РАНЬШЕ СРАЗУ МОЖНО БЫЛО ПИСАТЬ, А СЕЙЧАС ЗАЯВКИ, ЗАГРУЗКА ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил осаго, почту не помню какая указана была, войти в личный кабинет чтобы внести изменения не дает, восстановить доступ к кабинету тоже, вновь зарегистрироваться тоже не дает. Прошу предоставить доступ в личный кабинет почта указана -hamitovazik@yandex.ru, номер телефона 89871193727. Рядом в ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. автор сообщил, что вопрос урегулирован.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, сделал полис ХХХ 0262770362 от 03.09.2022, мне необходимо вписать свою супругу в полис, есть личный кабинет, но ваша страховая компания не дает этого сделать, не ужели нравится издеваться над людьми (nisenkoaleksander@rambler.ru)

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уже несколько часов не могу продлить полис осаго, ждут 13.09 когда полис подорожает на 26% ?????

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Направил документы для расторжения полиса ОСАГО 10.09.2022 на почту good-service@alfastrah.ru. Ответа о решении вопроса не поступило. Как долго ждать ответ??
Полис ХХХ 0263665658. почта carpacev@rambler.ru

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Альфастрахование не дает оформить ОСАГО! Есть действующий полис, хочу оформить новый. В личном кабинете не оформляется, пишут, что данные не соответствуют РСА. Как это??? Ничего не менял в сравнении с действующим полюсом!!! Прикладываю документы — они не смогли проверить!!! Это не просто обман, это ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не оказала содействия в оформлении полиса.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, не могу внести изменения в полис ХХХ 0239404461 ХХХ 0240118913, сменила фамилию в связи с заключением брака, а в полис внести изменения не могу, мне необходимо сменить собственник, страхователь, водитель, помогите пожалуйста (cigankovaangela@rambler.ru)

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При продлении договора осаго хочу добавить еще одного водителя. Нигде на сайте альфастрахования нет функции внести изменения в новое заявление для оформления полиса. При обращении в техподдержку пришел ответ, что якобы технически невозможно это сделать. Хотя на почту пришло заявление, в котором ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При нажатии на кнопку «Перейти к оплате» выскакивает ошибка «Закончилась сессия расчёта калькулятора Eosago. Перезагрузите страницу и попробуйте снова.» Перезагрузка браузера/смена браузера успешных результатов не дает.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. компания была готова решить вопрос в короткие сроки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, 11.06.2022 был оформлен полис ХХХ0247045802 на 3 мес, надо продлить период, но при оплате пишет в вашей программе, что произошел сбой, помогите продлить полис

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку из ответа СК следует, что вопрос все же был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля