Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК15.09.202214:56
Добрый день!
По Вашему отзыву ведется необходимая работа. Ответ направим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
АСН Администратор18.09.202212:47
Сообщите, пожалуйста, когда проблему можно будет считать решенной.
АСН Администратор18.09.202212:52Новый отзыв автора
Владислав (гость)
18.09.2022 12:49
Полис уже как 3 дня не внесен в базу РСА
Требую срочно внести страховой полис ХХХ№065908888 в базу РСА! в противном случае буду жаловаться в ЦБ РФ!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Неверный коэффициент применения КТ - территория преимущественного использования
Я пытаюсь оплатить на сайте Альфастрахование страховой полис ХХХ№0265917932, но уже второй раз выходит ошибка по применению территории преимущественного использования ТС. Мой регион Алтайский край — прочие населенные пункты соответствует коэффициенту 0,76, но в расчете полиса, указанного выше, территория преимущественного использования стоит — 0,84. Вместо правильной премии в размере 4697,30 в полисе стоит премия 5191,75.Это грубое нарушение страховой компании законодательства по ОСАГО.
Я переписывался с Альфа чатом, они мне посоветовали еще раз согласовать полис, но ситуация не изменилась. Требую от страховой корректно сформировать мой полис и направить ссылку на оплату полиса на почту 2107707@mail.ru/ В случае отказа, я буду писать в ЦБ РФ с прикладыванием всех скринов.
Приносим извинения за данную ситуацию.
Полис с корректными данными успешно оформлен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»