Отзывы о страховой компании «ЭНЕРГОГАРАНТ»

Специалисты СК на сайте

Управление рекламы и маркетинга
64.52
Рейтинг компании
(отборочный тур)
45
Ответов на сайте
41
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Каско

Купил сыну автомобиль, через два он уже звонил и просил приехать так как попал в аварию. сын решил что успеет проскочить на желтый, но так уж получилось что не успел. Когда покупали автомобиль я предполагал что без аварий точно не обойдется, поэтому купил КАСКО. Работник страховой сам приехал на ... Читать далее

Скорость, объем выплат, вежливость, компетентность.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
5
Оценка не засчитана
Каско

Застраховался в этой СК не так давно, долго сомневался стоит ли — не хотелось семью на деньги ставить, в итоге застраховал по каско на 48000 руб и через 2 месяца в результате дтп машина ушла в тотал не по моей вине. Деньги выплатили почти полностью — и в этот же день взял новую. А ведь мог бы и в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Четыре месяца назад угнали со двора автомобиль Тойота Камри. Сразу же обратился в Энергогарант, взяли запасные ключи и документы и попросили заполнить различные бумаги. К документам придирок не было, ни разу долго не ждал в очереди. С момента подачи документов и до момента выплаты прошло около трех ... Читать далее

быстрые выплаты, нет придирок, культурный персонал
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не указал номер полиса или дела.
5
Оценка не засчитана

Была на отдыхе в Таиланде. Неожиданно поднялась температура, начало болеть горло, нужна была мед помощь. Позвонила в Москву, сообщила оператору свои данные и уже через 10 минут со мной связался доктор. Ехать в больницу я не могла, поэтому доктор приехал на квартиру через 20 минут. Обслуживание ... Читать далее

-скорость, вежливость
не обнаружила
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Сегодня решила застраховаться в данной страховой компании, откзали, объяснив «нет бланков».Говорят приходите на следующей недели, может быть появятся. бред. все это произошло в городе Карталы Челябинской области.

Качество обслуживания
Администратор: Отсутствие бланков формально не является нарушением закона, но проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиентоориентирована и дорожит интересами потребителей. Оценка засчитана.
5
Оценка не засчитана
Каско

03.08.2011г. угнали машину Ниссан Кашкай. Вызвали милицию, оформили все документы.Обратилась в страховую, очень вежливо отвечали на вопросы и помогали в заполнении необходимых документов. Через два месяца, после закрытия дела, отвезла документы в стразовую. Подписала с ними соглашение о выплате по ... Читать далее

Отличная работа сотрудников
негатива не осталось, только позитив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Каско

ЭНЕРГОГАРАНТ в Тюмени. Полис — №209566.
Как-то ночью поцарапали машину во дворе. По консультации «специалиста» страховой обратился за справкой в УМВД, собрал остальные все необходимые документы — и та-даам — ОТКАЗ, 45 т.р. платил за КАСКО, — и Откаааз, вот как-так. Уголовное дело не возбудили ... Читать далее

ничего
впечатления о персонале, обслуживании и об офисе - оочень отрицательные. Не говорю уже об отказе в выплате. Совет всем - смело в суд!! тем болееконтор сейчас предостаточно и денег со страховых надо трясти, уточняю - свои деньги
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку действия компании вынуждают клиента обращаться в суд.
1
Оценка засчитана
Каско

Второй год приобретаю полис КАСКО в Энергогарант и даже не мог подумать, что подобное может произойти. 28 ноября 2013г. при парковке в тёмное время суток во дворе рядом с домом я задел порогом о едва выступающую с бордюра металлическую трубу. Результат — рваная мятина и повреждение ЛКП. 1 декабря ... Читать далее

Отказ в страховой выплате в нарушение своих же правил и нежелание разбираться в ситуации. Похоже что такого рода отказы поставлены на поток в компании.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку нарушены сроки выплаты возмещения или мотивированного отказа, что касается условий договора, услышать мнение компании, к сожалению, возможным не представляется.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Долго искали где можно застраховаться дешево и чтобы в несколько платежей, нашли Энергогарант, в 3 платежа нас застраховали, первую машину застраховали у моей мамы, переближе к зиме решил застраховать и свой паджеро 4, так же в 3 платежа, очень удобно, чтоб не сразу все деньги отдавать. Пришла зима ... Читать далее

Ничего позитивного
Где дешево страхуют значит есть подвох.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, автор указал номер полиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай произошел перед Новым Годом. Поскольку виновник дтп застрахован в ЭнергоГаранте — обратились в вышеуказанную страховую компанию (с. Бакчар, Томская область). Там мне ничего по существу не объяснили, вместо этого наорали, нахамили и гражданка ДАНКОВА В.Ф. отправила в страховую ... Читать далее

Я очень недоволен сотрудницей данной компании ДАНКОВОЙ В.Ф., как только таких людей допускают к работе с другими людьми?!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку клиенту изначально отказали в приеме документов (по словам автора, пакет документов был собран полностью).
5
Оценка не засчитана
Каско

Страхую в Энергогаранте свою машину и машину супруги по КАСКО. Несколько раз случались ДТП. В 2011 году было ДТП, после которого автомобиль не подлежал восстановлению. Энергогарант без проблем выплатил деньги, в размере, который меня сполна устроил. Все вопросы сотрудники решают оперативно, люди ... Читать далее

Без проблем выплатил деньги, в размере, который меня сполна устроил.Все вопросы сотрудники решают оперативно, люди работают вполне адекватные, все доступно объясняют и держат обещания.
таких не нашел
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Купил новую машину и возникла необходимость покупки каско и осаго. Знакомый порекомендовал Энергогарант. От компании остались положительные впечатления. 30 октября случилось ДТП и я уже думал, что выплаты затянутся надолго, а за руль сяду не скоро, но оказалось не так и деньги зашли на счет уже 11 ... Читать далее

30 октября случилось ДТП и я уже думал, что выплаты затянутся надолго, а за руль сяду не скоро, но оказалось не так и деньги зашли на счет уже 11 ноября, причем сумма вполне адекватная. На ремонт хватило с головой.
От компании остались положительные впечатления
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
4
Оценка не засчитана
Каско

Разворачивался и зеркалом задел ограждение, соответственно сломал его. Хоть цена и не высокая, но решил, что раз есть каско, то надо ехать в страховую пусть возмещают. Через полтора часа после посещения офиса Энергогаранта у меня уже были на руках все справки для автосервиса и на следующий день мне ... Читать далее

Через полтора часа после посещения офиса Энергогаранта у меня уже были на руках все справки для автосервиса и на следующий день мне поставили новое зеркало
у меня такого не осталось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
5
Оценка не засчитана
Каско

Был страховой случай по каско, к сожалению, сразу несколько (в меня врезались, разбил лобовое и плохо припарковался) Все убытки зафиксировали через сервис урегулирования убытков и согласовали со страховой. Были мелкие вопросы с неправильным оформлением полиса, но все быстро и позитивно решилось. ... Читать далее

Все убытки зафиксировали через сервис урегулирования убытков и согласовали со страховой. Были мелкие вопросы с неправильным оформлением полиса, но все быстро и позитивно решилось.b
пока нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
1
Оценка засчитана
Каско

Купил новую машину в конце октября 2012 года. В салоне обязали страховаться. По сравнению с другими компаниями, здесь было дешевле. В июле у меня наступает страховой случай, а именно: я проходил лечение в госпитале, машина стояла во дворе кто то ее поцарапал, супруга обнаружила царапины 24 июля ... Читать далее

Быстрота оформления документов.
Ищут любые причины не выплачивать положенное.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

обращался за страховой выплатой по осаго. по сравнению с независимой экспертизой ущерб насчитали почти в два раза меньше.
хотел обратиться за прямы возмещением убытков по другому страховому случаю — элементарно обманули сказав что если извещение о дтп заполено одним водителем ( справка о дтп ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. указаны идентификационные данные.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Нормальная компания. На фоне всей той гадости, в которой я страховался ранее, мои впечатления от Энергогаранта — более чем положительные. У меня новая Митсубиси, страховал на сумму более миллиона, сразу объяснили все подводные камни по договору, какие суммы будут в случае угона и т.д. То есть всё ... Читать далее

доволен работой персонала
пока не обнаружил
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
5
Оценка не засчитана
Каско

Застраховал в феврале новый авто по КАСКО. В первый раз мне повредили во дворе дома в марте. После получения всех документов для страховой компании, уже через 2 дня получил направление на ремонт у дилера. Машину там и отремонтировали. Во второй раз ДТП произошло на прошлой неделе. Виновник не я. На ... Читать далее

скорость, профессионализм
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на дополнительные вопросы администрации.
5
Оценка не засчитана

Перед поездкой в Азию, застраховали с женой здоровье, т.к. ехали самостоятельно, без покупки тура, и не пожалели! В результате мелкого ДТП на скутере, пострадали не сильно (обошлось без серьезных травм), но на всякий случай обратились за медицинской помощью. Приняли нас без проблем, обследовали, ... Читать далее

отсутствие проблем
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день! Возмущена и разочарована сервисом и компанией!
18 декабря 2012 года у нас произошел угон мазды-6. Но по горячим следам а этот же день машину нашли. Были повреждены замки автомобиля. Т.е. он ездит, все нормально, но на открывание-закрывание с ключа система не отвечает.
В ... Читать далее

Не понравилось! Ужасное отношение к клиентам и к работе!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в отзыве подробно изложена ситуация и указан номер дела.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля