Отзывы о страховой компании «ЭНЕРГОГАРАНТ»

Специалисты СК на сайте

Управление рекламы и маркетинга
64.61
Рейтинг компании
(отборочный тур)
45
Ответов на сайте
41
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При продлении полюса, при проверки данных перед оплатой, указываеться не верный инн собственника и страховщика юр.литцо.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пришел страховать автомобиль, а мне отказали.Не давно у меня было небольшое ДТП: из за скольского покрытия дорожного покрытия, не смог остановить автомобиль и въехал в впереди стоящюю машину. В итоге у пострадавшего(старая ВАЗ2110)замяты бамперы спереди и сзади. Формулировка страховой компании ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня пытался оформить полис осаго на сайте компании Энергогарант. В итоге четыре попытки были с отказом «неверно указана разрешенная масса и не соответствует сканам»
Скажите у вас там что робот настроен или сотрудники слепые? Жду пару часов на решение проблемы потом пишу на вас жалобу в ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос решился.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

22.11.21 оплатил полис каско номер 215000-823-006967 + дополнительно оплатил около 20.000₽ за услугу «без справок из гибдд».

23.11.21 на осмотр автомобиля (б/у от официального дилера) в автосалон мерседес приезжает эксперт от СК, я в этот момент не присутствую на осмотре.
Эксперт ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. из ответа компании не ясно, по какой причине отказали в урегулировании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Я клиент вашей страх.компании, мой № АИС 214900-891-011506.Мой телефон 89648634668. Четвертый день пытаюсь внести изменения в страх.полис, внести нового водителя. Ничего не получается, я нахожусь в г.Йошкар-Ола, в нашем офисе работает один сотрудник, который ушел в отпуск до ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ-0159945496
у-000-026726/21
обратился к представителям СК
спустя 20 дней ни направления, ни компенсации за поврежденное имущество
ужасный сервис.
машина мерседес.

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

добрый день, при попытке добавить водителя выходит ошибка

«Ошибка в работе приложения. — Просьба обратится в техническую поддержку.»

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. 26.10.2021 был оформлен полис ОСАГО № ХХХ 0200970527 через еГарант, проверки все пройдены. Пришло письмо о расторжении в котором говорится о недостоверности данных. Позвонив по номеру +7 (4722) 20-55-50 столкнулся с массой негатива и открытой агрессии со стороны сотрудника СК.

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Есть действующий полис. Пытаюсь по кнопке «изменить» добавить водителя. После ввода всех данных появляется нечитаемая капча. И все, выходишь, данные не сохраняются. Прошу решить данную проблему!!!

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Полис КАСКО № 200063-815-002452

Наступил страховой случай, обратились. Долго выдавали направление, долго согласовывали ремонт, в итоге согласовали ремонт не оригинальными ЗЧ.
Пересогласовывать ремонт оригинальными запчастями не хотят.
Машина находится в лизинге. Вводят в ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При продлении полиса ввел данные нового вод. удостоверения. При проверке, КБМ стал 1,0 вместо 0,5. Сходил в офис где вручную изменили еще действующий полис с новыми данными удостоверения. Теперь закончить начатое продление договора ОСАГО не возможно, так как там КБМ 1,0, а при создании нового ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

полис ОСАГО ХХХ 0117148896 был заключен 12 апреля 2020г, срок действия полиса с 16.04.2020г по 15.04.2021г. Вписан в полис один водитель( страхователь, собственник) Жапов Николай Игоревич. При попытке внести в полис дополнительно водителя Жапова Игоря Дашиевича ( 02.10.1965 г, вод удост 7513 162497 ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

07/08/02020 ОФОРМИЛ ПОЛИС Е-ОСАГО, ПРИШЕЛ СО МНОЖЕСТВОМ ОШИБОК, РЕШИЛ ИСПРАВИТЬ.В ИТОГЕ: ПРЕДЛОЖИЛИ ПРИДТИ В ОФИС ДЛЯ РАСТОРЖЕНИЯ, НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, ДОГОВОР АННУЛИРОВАЛИ.ЖДУ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ,12/08/2020 ПРИХОДИТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ИСПРАВЛЕННЫЙ ПОЛИС.УРА СВЕРШИЛОСЬ! А НЕТ УЖЕ ПОЗДНО.ВСЁ НАСТОЛЬКО СТРАННО И ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Номер действующего полиса: ХХХ 0093748236
На почту приходит сообщение: Уважаемый страхователь!

Уведомляем Вас о несовпадении следующих данных, указанных Вами в заявлении о заключении договора ОСАГО, с данными в АИС РСА:

Собственник
Не заполнены обязательные ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Прошу разобраться в следующей ситуации, сложившейся с СТО ИП Варданян А.Н., куда было направлено моё транспортное средство Opel Astra, рег. знак А082СР34 для прохождения ремонтных работ после признания страховым случаем событие, произошедшее 12.07.2020 (направление на ремонт № ПВУ-037-016121-20-1). ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, 14.08.2020 оформил полис е-осаго в вашей СК, через е-гарант на сайте РСА, оплатил с завышенной суммой 3 626 руб. 77 коп (у меня 11т разрешенная максимальная масса, а расчет произведен как за больше 16 ) полис (№ № ХХХ 0133173038) пришел 2,408 руб. 41 коп. (у меня грузовая макс. масса ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

13.08.2020 оформил полис е-осаго в вашей СК, через сайт РСА, оплатил с завышенной суммой 6 208,62 руб. (как за с разр. макс. массой больше 16 т.) полис (№ ХХХ 0133026251) пришел 4,122 руб. 92 коп. (у меня грузовая макс. масса 12т.).

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Вчера оформил полис осаго ХХХ-0132758472, но он до сих пор не пришел на почту и его нет в личном кабинете. Можете его повторно отправить?

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день!!! оформила полис, но к сожалению он не пришел не на почту и не отображается в личном кабинете… номер полиса ХХХ 0132049045

2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Бесконечная загрузка и ожидание ответа

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля