Отзывы о страховой компании «ЭНЕРГОГАРАНТ»

Специалисты СК на сайте

Управление рекламы и маркетинга
65.17
Рейтинг компании
(отборочный тур)
45
Ответов на сайте
43
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не получается в течение двух недель продлить полис ОСАГО СК Энергогарант. Полис
№ ХХХ 0209710795 (Номер полиса в АИС — 217400-891-012198). В мобильном приложении СК есть функция продлить действующий полис, при нажатии на кнопку продлить полис начинается подгрузка личных данных страхователя и ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Не продлевается полис, через личный кабинет. Нажимаю «продлить», открывается заявление, после подтверждений и «далее» появляется страница с символами, знаками и буквами. По этой причине уже неделю как, езжу без полиса. Номер истекшего полиса ХХХ 0187376936.
Обращения на горячую линию остаются ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При продлении полюса, при проверки данных перед оплатой, указываеться не верный инн собственника и страховщика юр.литцо.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пришел страховать автомобиль, а мне отказали.Не давно у меня было небольшое ДТП: из за скольского покрытия дорожного покрытия, не смог остановить автомобиль и въехал в впереди стоящюю машину. В итоге у пострадавшего(старая ВАЗ2110)замяты бамперы спереди и сзади. Формулировка страховой компании ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня пытался оформить полис осаго на сайте компании Энергогарант. В итоге четыре попытки были с отказом «неверно указана разрешенная масса и не соответствует сканам»
Скажите у вас там что робот настроен или сотрудники слепые? Жду пару часов на решение проблемы потом пишу на вас жалобу в ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос решился.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

22.11.21 оплатил полис каско номер 215000-823-006967 + дополнительно оплатил около 20.000₽ за услугу «без справок из гибдд».

23.11.21 на осмотр автомобиля (б/у от официального дилера) в автосалон мерседес приезжает эксперт от СК, я в этот момент не присутствую на осмотре.
Эксперт ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. из ответа компании не ясно, по какой причине отказали в урегулировании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Я клиент вашей страх.компании, мой № АИС 214900-891-011506.Мой телефон 89648634668. Четвертый день пытаюсь внести изменения в страх.полис, внести нового водителя. Ничего не получается, я нахожусь в г.Йошкар-Ола, в нашем офисе работает один сотрудник, который ушел в отпуск до ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ-0159945496
у-000-026726/21
обратился к представителям СК
спустя 20 дней ни направления, ни компенсации за поврежденное имущество
ужасный сервис.
машина мерседес.

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

добрый день, при попытке добавить водителя выходит ошибка

«Ошибка в работе приложения. — Просьба обратится в техническую поддержку.»

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. 26.10.2021 был оформлен полис ОСАГО № ХХХ 0200970527 через еГарант, проверки все пройдены. Пришло письмо о расторжении в котором говорится о недостоверности данных. Позвонив по номеру +7 (4722) 20-55-50 столкнулся с массой негатива и открытой агрессии со стороны сотрудника СК.

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Есть действующий полис. Пытаюсь по кнопке «изменить» добавить водителя. После ввода всех данных появляется нечитаемая капча. И все, выходишь, данные не сохраняются. Прошу решить данную проблему!!!

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Полис КАСКО № 200063-815-002452

Наступил страховой случай, обратились. Долго выдавали направление, долго согласовывали ремонт, в итоге согласовали ремонт не оригинальными ЗЧ.
Пересогласовывать ремонт оригинальными запчастями не хотят.
Машина находится в лизинге. Вводят в ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При продлении полиса ввел данные нового вод. удостоверения. При проверке, КБМ стал 1,0 вместо 0,5. Сходил в офис где вручную изменили еще действующий полис с новыми данными удостоверения. Теперь закончить начатое продление договора ОСАГО не возможно, так как там КБМ 1,0, а при создании нового ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

полис ОСАГО ХХХ 0117148896 был заключен 12 апреля 2020г, срок действия полиса с 16.04.2020г по 15.04.2021г. Вписан в полис один водитель( страхователь, собственник) Жапов Николай Игоревич. При попытке внести в полис дополнительно водителя Жапова Игоря Дашиевича ( 02.10.1965 г, вод удост 7513 162497 ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

07/08/02020 ОФОРМИЛ ПОЛИС Е-ОСАГО, ПРИШЕЛ СО МНОЖЕСТВОМ ОШИБОК, РЕШИЛ ИСПРАВИТЬ.В ИТОГЕ: ПРЕДЛОЖИЛИ ПРИДТИ В ОФИС ДЛЯ РАСТОРЖЕНИЯ, НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, ДОГОВОР АННУЛИРОВАЛИ.ЖДУ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ,12/08/2020 ПРИХОДИТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ИСПРАВЛЕННЫЙ ПОЛИС.УРА СВЕРШИЛОСЬ! А НЕТ УЖЕ ПОЗДНО.ВСЁ НАСТОЛЬКО СТРАННО И ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Номер действующего полиса: ХХХ 0093748236
На почту приходит сообщение: Уважаемый страхователь!

Уведомляем Вас о несовпадении следующих данных, указанных Вами в заявлении о заключении договора ОСАГО, с данными в АИС РСА:

Собственник
Не заполнены обязательные ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Прошу разобраться в следующей ситуации, сложившейся с СТО ИП Варданян А.Н., куда было направлено моё транспортное средство Opel Astra, рег. знак А082СР34 для прохождения ремонтных работ после признания страховым случаем событие, произошедшее 12.07.2020 (направление на ремонт № ПВУ-037-016121-20-1). ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, 14.08.2020 оформил полис е-осаго в вашей СК, через е-гарант на сайте РСА, оплатил с завышенной суммой 3 626 руб. 77 коп (у меня 11т разрешенная максимальная масса, а расчет произведен как за больше 16 ) полис (№ № ХХХ 0133173038) пришел 2,408 руб. 41 коп. (у меня грузовая макс. масса ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

13.08.2020 оформил полис е-осаго в вашей СК, через сайт РСА, оплатил с завышенной суммой 6 208,62 руб. (как за с разр. макс. массой больше 16 т.) полис (№ ХХХ 0133026251) пришел 4,122 руб. 92 коп. (у меня грузовая макс. масса 12т.).

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Вчера оформил полис осаго ХХХ-0132758472, но он до сих пор не пришел на почту и его нет в личном кабинете. Можете его повторно отправить?

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля