Отзывы о страховой компании «ЭНЕРГОГАРАНТ»

Специалисты СК на сайте

Управление рекламы и маркетинга
64.62
Рейтинг компании
(отборочный тур)
45
Ответов на сайте
41
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Расторгли полис осаго, деньги не вернули, при оформлении полиса ВСЕ документы были предоставлены в личном кабинете, на их же сайте, деньги за полис не вернули, полис восстанавливать не хотят, хотя им уже повторно было все отправлено, обратите внимание на эту компанию, компания мошенников каких- то

1
Оценка проверяется
Каско

Удмуртский филиал энергогаранта в котором мой авто застрахован по каско, прислал мне письмо и сообщил, что официальный дилер не имеет возможности отремонтировать мою машину, по этому предлагает мне произвести выплату в денежной форме.

Ссылается энергогарант на некое письмо ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сотрудник компании в вежливой форме отказал мне в пролонгации ОСАГО на следующий год, ссылаясь на якобы существующее у них правило не заключать договоры с клиентами попавшими в ДТП (т.е. принесшими убытки — дословно). И законы РФ для них видимо не писаны.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Недавно оформил полис ОСАГО ХХХ 0246119982. Сейчас понадобилось вписать водителя, но тут и начались сложности. Просят ввести капчу, которая выдается заведомо нечитаемая

1
Оценка не засчитана
ДМС

Застрахована по дмс, получила отказ от куратора по услуге, пояснений конкретных не дали по причине отказа. Решила позвонить на горячую линию 26.05.2022 в 10:24, меня спросили что я хочу узнать и из какого я города. На что получила в ответ: " Не звоните нам в Москву, что мы звоните нам, звоните ... Читать далее

Администратор: Не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пусть другие клиенты видят что может произойти и делать соответсвующие выводы. Моя история:

10.12.2021 в личном кабинете Энергогаранта был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0209650673, туда я загрузил все необходимые документы, которые прошли проверку, поле чего полис был оплачен и получен. ... Читать далее

- Легко было оформить на сайте!
- Расторгли полис, по сути незаконно!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку из ответа компании не ясно, по какой именно причине был расторгнут полис. Если выявлены недостоверные сведения - какие именно и как они были выявлены.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

пытаюсь онлайн через личный кабинет зарегистрировать ОСАГО. Заполнив все поля выходит: at ru.energogarant.service.action.BaseCalculatePolicyAction$1.call(BaseCalculatePolicyAction.java:264) at ru.energogarant.service.action.BaseCalculatePolicyAction$1.call(BaseCalculatePolicyAction.java:262) at com. ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Неуважаемая компания Энергарант. При попытке продлить мой полис осаго на мотоцикл постоянно выходи окно с кодом страницы… видимо так настроили чтобы никто не мог получить страховку. Пробывала уже неделю — думала может праздники и все такое… Видимо не судьба просто так застраховать. Написала сегодня ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО ПРИЛОЖИТЬ СКРИН, Я БЫ ПРИЛОЖИЛ, НЕ ДАЕТ ОФОРМИТЬ ПОЛИС ОСАГО ВЫХОДИТ ОШИБКА МНОГО БУКВ ЧАСТЬ СКОПИРУЮ НИЖЕ

ru.energogarant.service.action.BaseCalculatePolicyAction$1.call(BaseCalculatePolicyAction.java:264) at ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я являюсь застрахованными клиентом этой компании, случилось дтп бесконтактное, позвонила агенту все рассказала как есть, направили в отдел урегулирования убытков там благополучно приняли документы, произвели осмотр автомобиля, ждём выплату, По истечению 17 дней решила позвонить узнать как ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ-прошу помочь исправить опечатку в гос номере в оформленном полисе № ХХХ 0236725122

Администратор: Оценка не засчитана - компания дала разъяснения.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Каждый раз сталкиваясь с каким-либо согласованием, долго еще пребываю в состоянии шока. Отказывают во всем. Такое ощущение, что функция этой компании заключается в том, чтобы перенаправлять в ОМС.
Конкретно врач-куратор Федченко Валентин Валентинович начинает разговаривать заведомо громко, ... Читать далее

2
Оценка засчитана
ОСАГО

Доброго времени. Крик души, это 6 страховая компания, в которую мне посчастливилось попасть за последнюю неделю на оформление ОСАГО (Зетта, Югория, Ингосстрах, Росгосстрах, РЕСО) посредству онлайн покупки в интернете.

Во всех возникали некие проблемы и ошибки, которые не давали довести ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. автору не удалось оформить полис.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте.Хочу вписать водителя в полис осаго в личном кабинете на сайте компании. Вношу все данные и вылезает табличка, где просят ввести код. Только на картинке символы вообще не читаются, обновлял много раз, но все-равно нет читаемых символов.Скачал мобильное приложение.Думал, что хоть здесь ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В октябре была авария( ваз 2173), страховая отказала в выплате и предложила ремонт. В свою очередь мы решили сами делать ремонт и через суд стали добиваться выплаты от страховой. 14 марта было принято решение судом о том что страховая должна выплатить нам указанную сумму. Итог уже 14 апреля но ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пришел страховать автомобиль, а мне отказали.Не давно у меня было небольшое ДТП: из за скольского покрытия дорожного покрытия, не смог остановить автомобиль и въехал в впереди стоящюю машину. В итоге у пострадавшего(старая ВАЗ2110)замяты бамперы спереди и сзади. Формулировка страховой компании ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

при отправке копии лицевой и оборотной сторон заменённого водительского удостоверения Не могу заполнить поле НОМЕР ДЕЙСТВУЮЩЕГО ПОЛИСА для внесения изменений в действующий полис №ХХХ 0161905899. Буквы не принимаются, так же как и цифры…

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня пытался оформить полис осаго на сайте компании Энергогарант. В итоге четыре попытки были с отказом «неверно указана разрешенная масса и не соответствует сканам»
Скажите у вас там что робот настроен или сотрудники слепые? Жду пару часов на решение проблемы потом пишу на вас жалобу в ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос решился.
1
Оценка не засчитана
Каско

Купил полный КАСКО в этой горе-компании. Навязали эту компанию у дилера. Случился страховой случай. Операторы в колл-центре не владеют информацией по делу, бросают трубку или молчат, когда им задаешь конкретные вопросы.
С экспертами приходится общаться только по электронной почте. Информации ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

22.11.21 оплатил полис каско номер 215000-823-006967 + дополнительно оплатил около 20.000₽ за услугу «без справок из гибдд».

23.11.21 на осмотр автомобиля (б/у от официального дилера) в автосалон мерседес приезжает эксперт от СК, я в этот момент не присутствую на осмотре.
Эксперт ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. из ответа компании не ясно, по какой причине отказали в урегулировании.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля